Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) - Příručka (Stránka 64)

62
Získání nápovědy
Zabalte vracené zařízení do originálního 5.
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste odpovědní za
zaplacení přepravních nákladů. Jste
odpovědní také za pojištění vracených
produktů a nesete rizika za ztrátu při
přepravě zásilky. Balíky na dobírku
nebudou přijaty.
POZNÁMKA: Vracené zboží, které
nesplní některé z předchozích požadavků,
bude zamítnuto a vráceno odesílateli.
Než zavoláte
POZNÁMKA: Při telefonátu mějte
k dispozici kód expresní služby. Kód umožní
automatizovanému systému telefonní
podpory společnosti Dell váš telefonát
správně přesměrovat. Také můžete být
požádáni o výrobní číslo (nachází se na
štítku na horní straně počítače).
Nezapomeňte vyplnit následující diagnostický
kontrolní seznam. Pokud je to možné, před
zavoláním technické podpory společnosti
Dell zapněte počítač a zavolejte z takového
telefonního přístroje, který je v blízkosti
počítače. Můžete být požádáni o zadání
některých příkazů na klávesnici, poskytnutí
podrobných informací během prováděných
operací nebo vyzkoušení jiného postupu
odstraňování potíží, které můžete provést
pouze na samotném počítači. Zkontrolujte,
zda je k dispozici dokumentace k počítači.