Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009) - Příručka (Stránka 60)

58
Získání nápovědy
Vrácení položek k opravě
v rámci záruky nebo
výměnou za vrácení
finančních prostředků
Všechny vracené položky, určené k opravě
nebo k vrácení částky, připravte následujícím
způsobem.
POZNÁMKA: Před vrácením výrobku
společnosti Dell nezapomeňte
zálohovat veškerá data na pevném
disku a všech paměťových zařízeních
v produktu. Odstraňte všechna důvěrná,
firemní a osobní data a také vyjímatelná
média, jako jsou disky CD a karty PC.
Společnost Dell není odpovědná za
žádná důvěrná, firemní nebo osobní
data; ztrátu nebo poškození dat nebo
poškození či ztrátu vyjímatelného média,
které může být vráceno s počítačem.
Telefonicky získáte u 1. společnosti Dell
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici.
POZNÁMKA: Telefonní číslo pro
příslušnou oblast získáte v části
Kontaktní informace společnosti Dell
na straně 60.
Přiložte kopii faktury a dopis popisující 2.
důvod vrácení.
Přiložte kopii kontrolního seznamu
3.
diagnostiky (viz část Kontrolní
seznam diagnostiky na straně 60),
ve kterém jste označili provedené
testy a všechny chybové zprávy
zobrazené diagnostickým nástrojem
Dell Diagnostics (viz část Diagnostický
nástroj Dell Diagnostics na straně 44).
Přiložte veškeré příslušenství, které
4.
náleží k vracené položce (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
vrací zboží k úhradě vámi zaplacené
částky (dobropisem).