Kontaktování společnosti dell, Na straně 60, Informace společnosti dell na straně 60 – Dell Inspiron One 19 Touch (Late 2009) Uživatelská příručka
Stránka 62
60
Získání nápovědy
Kontrolní seznam diagnostiky
Jméno:
•
Datum:
•
Adresa:
•
Telefonní číslo:
•
Servisní štítek (čárový kód na zadní
•
straně počítače):
Kód expresní služby:
•
Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
•
(pokud je poskytnuto technikem podpory
Dell):
Operační systém a verze:
•
Zařízení:
•
Rozšiřující karty:
•
Jste připojeni k síti? Ano /Ne
•
Síť, verze a síťový adaptér:
•
Programy a verze:
•
Obsah spouštěcích souborů počítače najdete
v dokumentaci k operačnímu systému. Pokud
je počítač připojen k tiskárně, vytiskněte každý
soubor. V opačném případě před kontaktováním
společnosti Dell zaznamenejte obsah
každého souboru.
Chybová hlášení, zvukové kódy nebo
•
diagnostické kódy:
Popis problému a postupy řešení potíží,
•
které jste provedli:
Kontaktování
společnosti Dell
Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní
číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní
internetové připojení, můžete najít
kontaktní informace na nákupní faktuře,
balicím seznamu, účtence nebo
v katalogu produktů společnosti Dell.