Služby autotech, Automatizovaná služba stavu objednávek – Dell Vostro 410 (Late 2008) Uživatelská příručka
Stránka 63
Získání nápovědy
63
•
E-mailové adresy podpory společnosti Dell
[email protected] (pouze země Latinské Ameriky a Karibské
oblasti)
[email protected] (pouze země Asie/Pacifické oblasti)
•
E-mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell
[email protected] (pouze země Asie/Pacifické oblasti)
[email protected] (pouze Kanada)
•
Anonymní protokol přenosu souborů (FTP)
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel:
anonymous
a použijte svou e-mailovou adresu
jako heslo.
Služby AutoTech
Automatizované služby podpory společnosti Dell - AutoTech - poskytují
zaznamenané odpovědi na otázky kladené zákazníky společnosti Dell nejčastěji
a týkající se přenosných nebo stolních počítačů.
Když zavoláte službu AutoTech, použijte telefon s tónovou volbou a vyberte
téma, které odpovídá vaší otázce. Telefonní číslo, které můžete volat ve své
oblasti, naleznete v „Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li si ověřit stav své objednávky produktů společnosti Dell, přejděte na
stránky support.dell.com, nebo kontaktujte telefonicky automatizovanou
službu stavu objednávky. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací
potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Telefonní číslo, které můžete volat ve své oblasti, naleznete v „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 67.