Dell Vostro A840 (Mid 2008) - Příručka (Stránka 72)

Získání nápovědy
72
Služby AutoTech
Automatizované služby podpory společnosti
Dell – AutoTech – poskytují nahrané odpovědi
na nejčastější otázky zákazníků společnosti Dell
týkající se přenosných nebo stolních počítačů.
když zavoláte službu AutoTech, použijte telefon
s tónovou volbou a vyberte téma, které
odpovídá vaší otázce. Telefonní číslo, na které
můžete volat ve své oblasti, najdete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 76.
Automatizovaná služba
stavu objednávek
Chcete-li si ověřit stav své objednávky
produktů společnosti Dell, přejděte na stránky
support.dell.com nebo kontaktujte telefonicky
automatizovanou službu stavu objednávky.
Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací
potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení
informací o jejím stavu. Telefonní číslo, na které
můžete volat ve své oblasti, najdete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 76.
Problémy s objednávkou
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte
zákaznickou podporu společnosti Dell. Před
telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list.
Telefonní číslo pro vaši oblast najdete v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 76.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech společnosti Dell nebo pokud chcete
podat objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese
www.dell.com.
Informace o telefonním čísle, na které můžete
ve své oblasti zavolat nebo na kterém si můžete
promluvit s místním prodejním specialistou,
najdete v části „Kontaktování společnosti Dell“
na straně 76.
book.book Page 72 Monday, September 22, 2008 11:19 AM