Vracení položek do záruční opravy nebo dobropis – Dell Vostro A840 (Mid 2008) Uživatelská příručka
Stránka 73
Získání nápovědy
73
Vracení položek do záruční
opravy nebo dobropis
Všechny vracené položky, určené k opravě
nebo k vrácení částky, následujícím způsobem.
1
Telefonicky získáte u společnosti Dell
číslo oprávnění pro vrácení materiálu,
které pak uveďte zřetelně na dobře
viditelném místě na krabici.
Telefonní číslo, na které můžete volat ve
své oblasti, najdete v části „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 76. Přiložte
kopii faktury a dopis popisující důvod
vrácení.
2
Přiložte také kopii Diagnostického kontrol-
ního seznamu (viz část „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 75) uvádějící
všechny testy, které jste provedli, a
všechny chybové zprávy zaznamenané
nástrojem Dell Diagnostics (viz část
„Kontaktování společnosti Dell“
na straně 76).
3
Přiložte veškeré příslušenství, které
náleží k vracené položce (napájecí
kabely, softwarová média, příručky atd.),
pokud vracíte zboží k úhradě vámi
zaplacené částky (dobropisem).
4
Zabalte vracené zařízení do originálního
nebo jiného vhodného obalu.
Jste povinni zaplatit přepravní náklady. Jste také
odpovědní za pojištění vracených produktů a
přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě
do společnosti Dell. Balíky zasílané na dobírku
nejsou přijímány.
Vracené zboží, u kterého bude chybět některá
z výše požadovaných položek, bude v přijíma-
cím doku společnosti Dell odmítnuto a vráceno
na vaši adresu.
book.book Page 73 Monday, September 22, 2008 11:19 AM