Než zavoláte – Dell Vostro A840 (Mid 2008) Uživatelská příručka
Stránka 74
Získání nápovědy
74
Než zavoláte
POZNÁMKA: Připravte si kód expresní
služby. Kód pomůže automatizovanému
systému telefonní podpory společnosti
Dell ke správnému přesměrování
telefonátu. Můžete být požádáni
o zadání informací ze servisního štítku
(obvykle je umístěn na dolní nebo zadní
straně počítače).
Nezapomeňte vyplnit Diagnostický kontrolní
seznam (viz část „Diagnostický kontrolní
seznam“ na straně 75). Pokud to je možné,
zapněte počítač před zavoláním technické
podpory společnosti Dell a zavolejte z takového
telefonního přístroje, který je v blízkosti
počítače. Můžete být požádáni o zadání
některých příkazů na klávesnici, předávání
podrobných informací během prováděných
operací nebo vyzkoušení jiných postupů
odstraňování poruch, které můžete provést
pouze v daném počítači. Zkontrolujte, zda je
k dispozici dokumentace k počítači.
POZOR: Před manipulací uvnitř
počítače postupujte podle bezpeč-
nostních pokynů v dokumentaci
dodané s počítačem.
book.book Page 74 Monday, September 22, 2008 11:19 AM