Diagnostický nástroj dell diagnostics, Kdy použít diagnostický program dell diagnostics, Spuštění nástroje dell diagnostics z pevného disku – Dell OptiPlex 760 Uživatelská příručka
Stránka 162
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, dříve než budete kontaktovat odbornou pomoc společnosti Dell, proveď te kontrolní kroky uvedené v části
poté spust'te diagnostický nástroj Dell Diagnostics.
Nástroj Dell Diagnostics spust'te z pevného disku nebo z média
Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) dodaného s počítačem.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics spust'te program Nastavení systému (viz
Otevření programu Nastavení systému
) a prohlédně
te si konfiguraci
p očítače, abyste se ujistili, že testované zařízení je v konfiguraci uvedeno a je aktivní.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn na samostatném oddílu diagnostického nástroje na pevném disku.
1.
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka funkční.
2.
Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3.
Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu F12.
Pokud budete čekat příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému, počkejte, až se zobrazí pracovní plocha systému Microsoft Windows. Pak počítač
vypněte a operaci opakujte.
4.
Pomocí š
ipek nahoru a dolů vyberte ze spouštěcí nabídky položku Diagnostics a poté stiskněte klávesu <Enter>.
5.
Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický nástroj Dell Diagnostics z oddílu s diagnostickým nástrojem na pevném disku.
6.
Stiskem klávesy <Tab> vyberte polož
ku Test System (Test systému) a stiskněte klávesu <Enter>.
7.
V hlavní nabídce nástroje Dell Diagnostics vyberte test, který chcete spustit, klepnutím levým tlačítkem dotykového panelu/myši nebo stisknutím klávesy
<Tab> a pak <Enter> (viz část
Hlavní nabídka diagnostického programu Dell Diagnostics
).
8.
Jakmile jsou dokončeny všechny testy, zavřete testovací okno, čímž se vrátíte do hlavní nabídky nástroje Dell Diagnostics.
9.
Uzavřením okna Hlavní nabídka ukončete nástroj Dell Diagnostics a restartujete počítač.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje)
Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics spust'te program Nastavení systému (viz
Otevření programu Nastavení systému
) a prohlédně
te si konfiguraci
p očítače, abyste se ujistili, že testované zařízení je v konfiguraci uvedeno a je aktivní.
1.
Vložte disk Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) do optické jednotky.
VAROVÁNÍ:
Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o předpisech naleznete na
domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s př
edpisy) na webu www.dell.com na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
POZNÁMKA:
Disk Drivers and Utilities je volitelný a nemusel být s vaším počítačem dodán.
POZNÁMKA:
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů
Dell.
POZNÁMKA:
Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, kontaktujte společnost Dell (viz část
Kontaktování společ
nosti Dell
).
POZNÁMKA:
Je-li klávesa stisknutá delší dobu, může dojít k poruše klávesnice. Chcete-li zabránit potenciální chybě klávesnice, opakujte stisknutí
a uvolnění klávesy <F12> v pravidelných intervalech, dokud se nezobrazí nabídka spouštěcích zařízení.
POZNÁMKA:
Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickými nástroji, spust'te nástroj Dell Diagnostics z disku Drivers and
Utilities (Ovladače a nástroje) (viz část
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje)
).
POZNÁMKA:
Doporučujeme zvolit možnost Test System (Test systému), čímž spustíte kompletní test počítače. Volbou Test Memory (Test paměti)
se spustí rozšířený test pamě
ti, jehož dokončení může trvat až třicet minut nebo déle. Po dokončení testu si jeho výsledky poznamenejte a poté
se stiskem libovolného tlačítka vrat'te do předchozí nabídky.
POZNÁMKA:
Kód chyby a popis problému si opiš
te (přesně, jak jsou zobrazeny) a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.