Dell OptiPlex 760 Uživatelská příručka
Stránka 168

Počítač přestal reagovat
Vypněte počítač —
Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš
i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až
10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Program přestal reagovat
Ukončete program —
1.
Stiskněte současně kombinaci kláves <Ctrl><Shift><Esc> a zpřístupněte Správce úloh.
2.
Klepněte na položku Aplikace.
3.
Klepnutím vyberte program, který př
estal reagovat.
4.
Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu
Zkontrolujte dokumentaci k softwaru. —
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
Program je určen pro starší verzi operačního systému Windows
Spust'te Průvodce kompatibilitou programů —
Windows XP:
Průvodce nastavením kompatibility programu nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních
systémů jiných než
Windows XP.
1.
Klepněte na tlačítko Start ® Všechny programy ® Příslušenství ®
Průvodce kompatibilitou programů ®
Další.
2.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Windows Vista:
Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních systémů
jiných než
Windows Vista.
1.
Klepněte na tlačítko Start
® Ovládací panely ® Programy ® Použít starší program s touto verzí systému Windows.
2.
Na uvítací obrazovce klepně
te na tlačítko Další.
3.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Zobrazí se modrá obrazovka
Vypněte počítač —
Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš
i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až
10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Jiné potíž
e se softwarem
Pokyny pro odstranění problémů vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obrat'te na výrobce softwaru —
l
Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.
l
Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k
softwaru.
l
Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.
l
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů z ařízení s programem.
l
V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
POZOR:
Pokud řádně nevypnete operační systém, může dojít k ztrátě dat.
POZNÁMKA:
Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.