Dell OptiPlex 760 Uživatelská příručka

Stránka 168

Advertising
background image

Počítač přestal reagovat

 

 

Vypněte počítač —

Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš

i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až 

10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.

 

Program přestal reagovat

 

Ukončete program —

1.

 

Stiskněte současně kombinaci kláves <Ctrl><Shift><Esc> a zpřístupněte Správce úloh. 

2.

 

Klepněte na položku Aplikace.

3.

 Klepnutím vyberte program, který př

estal reagovat.

4.

 

Klepněte na tlačítko Ukončit úlohu.

 

Opakované zhroucení programu 

 

Zkontrolujte dokumentaci k softwaru. —

V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.

 

Program je určen pro starší verzi operačního systému Windows 

 

Spust'te Průvodce kompatibilitou programů —

Windows XP:

Průvodce nastavením kompatibility programu nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních 
systémů jiných než 

Windows XP.

1.

 

Klepněte na tlačítko Start ® Všechny programy ® Příslušenství ®

Průvodce kompatibilitou programů ®

Další.

2.

 

Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Windows Vista:

Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit v prostředí, které je podobné prostředí operačních systémů 
jiných než 

Windows Vista.

1.

 

Klepněte na tlačítko Start

® Ovládací panely ® Programy ® Použít starší program s touto verzí systému Windows.

2.

 Na uvítací obrazovce klepně

te na tlačítko Další.

3.

 

Postupujte podle pokynů na obrazovce.

 

Zobrazí se modrá obrazovka 

 

Vypněte počítač —

Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na klávesnici nebo pohybem myš

i, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až 

10 sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.

 

Jiné potíž

e se softwarem

 

Pokyny pro odstranění problémů vyhledejte v dokumentaci k softwaru nebo se obrat'te na výrobce softwaru —

l

 

Přesvědčte se, zda je program kompatibilní s operačním systémem nainstalovaným v počítači.

l

 

Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k 

softwaru.

l

 

Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován.

l

 

Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů z ařízení s programem.

l

 

V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.

 

POZOR:

Pokud řádně nevypnete operační systém, může dojít k ztrátě dat.

POZNÁMKA: 

Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.

Advertising