Informace o produktech, Informace o produktech vrácení položek za účelem, Záruční opravy nebo vrácení peněz – Dell Inspiron Mini 10v (1011, Mid 2009) Uživatelská příručka

Stránka 48

Advertising
background image

46

Jak získat pomoc

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších

produktech společnosti Dell nebo si přejete

zadat objednávku, navštivte webové stránky

společnosti Dell na

www.dell.com. Telefonní

číslo nebo kontakt na odborného prodejce pro

váš region najdete v oddíle „Kontaktovat Dell“ na

straně 48.

Vrácení položek za účelem 

záruční opravy nebo vrácení 

peněz 

Připravte všechny vracené položky, ať za

účelem záruční opravy nebo vrácení peněz,

následovně:

Chcete-li získat informace o procedurách

1.

záručního vracení položek na opravu či

vrácení peněz, zavoleje společnosti Dell.

POZNÁMKA: Telefonní číslo pro váš region

najdete v oddíle „Kontaktovat Dell“ na

straně 48.

Přiložte kopii faktury a dopis popisující důvod

2.

vrácení.
Přiložte kopii diagnostického kontrolního

3.

seznamu (viz „Diagnostický kontrolní

seznam“ na straně 47), v němž jsou

vyznačeny testy, které jste provedli, a

veškerá chybová hlášení z diagnostického

programu Dell Diagnostics (viz „Dell

Diagnostics“ na straně 35).
Pokud vracíte zboží za účelem vrácení

4.

peněz, přiložte veškeré příslušenství, které

je součástí vracené položky nebo vracených

položek (napájecí kabely, software, manuály

apod.).
Zabalte vracené zařízení do původního

5.

(nebo podobného) balicího materiálu.

POZNÁMKA: Nesete náklady na přepravu

zásilky. Je vaší povinností pojistit vracený

produkt a nesete riziko ztráty zásilky během

přepravy na adresu společnosti Dell.

Zásilky na dobírku nepřijímáme.

Advertising