Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Příručka (Stránka 61)

Získání nápovědy
61
Vracení položek do záruční opravy
nebo dobropis
Připravte si všechny vracené položky, buď určené k opravě nebo vrácení částky,
a to následujícím způsobem.
1 Kontaktujte společnost Dell a získejte číslo oprávnění pro vrácení materiálu
a napište jej zřetelně na snadno viditelné místo na krabici.
Telefonní číslo pro vaši oblast najdete v části „Kontaktní informace
společnosti Dell“ na straně 64. Přiložte kopii faktury a dopis popisující
příčinu vrácení.
2 Přiložte kopii diagnostického kontrolního seznamu (více informací v části
„Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 63) s označením testů, které jste
provedli, a případných chybových hlášení nástroje Dell Diagnostics
(více informací v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 64).
3 Přiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí
kabely, softwarová média, příručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě
vámi zaplacené částky (dobropisem).
4 Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu.
Jste odpovědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní za pojištění
vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do
společnosti Dell. Nejsou přijímány balíky zasílané na dobírku.
Vracené zboží, které nesplní některé z předchozích požadavků, bude zamítnuto
a vráceno odesílateli.
book.book Page 61 Friday, July 25, 2008 10:37 AM