Alcatel POP 4 Plus 5056D - Příručka (Stránka 52)

100 101
U příchozího hovoru se nezobrazuje jméno/číslo volajícího
• Zkontrolujte, zda vám tuto službu váš operátor poskytuje.
• Volající zatajil své jméno nebo číslo.
Nemohu najít své kontakty
• Zkontrolujte, zda není karta SIM poškozena.
• Zajistěte, aby byla karta SIM správně vložena.
• Naimportujte všechny kontakty uložené na kartě SIM do telefonu.
Kvalita zvuku telefonních hovorů je špatná
• Hlasitost můžete během hovoru upravovat stisknutím tlačítka Zvýšit/snížit
hlasitost.
• Zkontrolujte sílu signálu sítě.
Nelze používat funkce popsané v uživatelské příručce
• Zkontrolujte u vašeho operátora, zda máte danou službu objednánu.
• Ujistěte se, že daná funkce nevyžaduje příslušenství alcatel.
Číslo, které jsem vybral/a v kontaktech, nelze vytočit
• Zkontrolujte, zda je číslo v kontaktech správné.
• Zajistěte, aby bylo při volání do zahraničí zadáno předčíslí země.
Nelze přidat kontakt
• Zkontrolujte, zda nebylo dosaženo maximálního počtu kontaktů na kartě SIM.
Smažte některé záznamy nebo uložte záznamy do kontaktů v telefonu (tj. do
vašeho firemního nebo osobního adresáře).
Volající nemohou zanechat zprávy v mé hlasové schránce
• Kontaktujte svého síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
Nelze přistupovat k hlasové schránce
• Zajistěte, aby bylo číslo hlasové schránky vašeho operátora v položce „Číslo
hlasové schránky“ správně zadáno.
• Pokud je síť přetížena, zkuste to později.
Nelze odesílat a přijímat zprávy MMS
• Zkontrolujte kapacitu paměti vašeho telefonu, protože může být plná.
• Kontaktujte vašeho síťového operátora a ověřte dostupnost služby. Proveďte
kontrolu nastavení zpráv MMS.
• Ověřte u vašeho operátora číslo servisního střediska nebo profil pro zprávy
MMS.
• Servisní středisko může být zahlceno, zkuste to znovu později.
Karta SIM je uzamčena kódem PIN
• Požádejte vašeho síťového operátora o kód PUK (Personal Unblocking Key).
Telefon nelze připojit k počítači
• Nainstalujte sadu Smart Suite.
• Zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač USB.
• Otevřete panel oznámení a zkontrolujte, zda byl aktivován agent sady Smart
Suite.
• Zkontrolujte, zda bylo zaškrtnuto pole Ladění USB.
• Zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky na instalaci sady Smart Suite.
• Ujistěte se, že je používán správný kabel dodaný s telefonem.
Nelze stahovat nové soubory
• Zkontrolujte, zda je v paměti dostatek místa pro stažení souboru.
• Pro uložení stahovaných souborů vyberte kartu microSD.
• Zkontrolujte, zda vám váš operátor poskytuje potřebné služby.
Telefon není prostřednictvím rozhraní Bluetooth rozpoznán ostatními
zařízeními
• Ověřte, zda je funkce Bluetooth aktivována a zda je telefon pro ostatní
uživatele viditelný.
• Ověřte, zda se oba telefony nachází v oblasti dosahu rozhraní Bluetooth.
Jak prodloužit výdrž baterie
• Zajistěte, aby byla dodržována doba pro úplné nabití (minimálně 3,5 hodiny).
• Po částečném nabití nemusí indikátor úrovně nabití baterie ukazovat přesně.
Po odpojení nabíječky počkejte alespoň 20 minut, abyste získali přesnou
indikaci.
• Podle potřeby upravte jas displeje.
• Prodlužte interval automatické kontroly e-mailů na co nejdelší dobu.
• Aktualizujte zprávy a informace o počasí ručně nebo prodlužte interval jejich
automatické kontroly.
• Ukončete aplikace běžící na pozadí, pokud je dlouho nepoužíváte.