Alcatel Pixi 4 4034 D - Příručka (Stránka 57)

110 111
Nelze přidat kontakt
• Zkontrolujte, zda nebylo dosaženo maximálního počtu kontaktů na kartě
SIM. Smažte některé záznamy nebo uložte záznamy do kontaktů v telefonu
(tj. do vašeho firemního nebo osobního adresáře).
Volající nemohou zanechat zprávy v mé hlasové schránce
• Kontaktujte svého síťového operátora a ověřte dostupnost služby.
Nelze přistupovat k hlasové schránce
• Zajistěte, aby bylo číslo hlasové schránky vašeho operátora v položce „Číslo
hlasové schránky“ správně zadáno.
• Pokud je síť přetížena, zkuste to později.
Nelze odesílat a přijímat zprávy MMS
• Zkontrolujte kapacitu paměti vašeho telefonu, protože může být plná.
• Kontaktujte vašeho síťového operátora a ověřte dostupnost služby. Proveďte
kontrolu nastavení zpráv MMS.
• Ověřte u vašeho operátora číslo servisního střediska nebo profil pro zprávy
MMS.
• Servisní středisko může být zahlceno, zkuste to znovu později.
Karta SIM je uzamčena kódem PIN
• Požádejte vašeho síťového operátora o kód PUK (Personal Unblocking
Key).
Telefon nelze připojit k počítači
• Nainstalujte sadu Smart Suite.
• Zkontrolujte, zda je správně nainstalován ovladač USB.
• Otevřete panel oznámení a zkontrolujte, zda byl aktivován agent sady Smart
Suite.
• Zkontrolujte, zda bylo zaškrtnuto pole Ladění USB. Chcete-li získat přístup
k této funkci, stiskněte položky Nastavení\O telefonu, poté sedmkrát
stiskněte tlačítko Číslo verze. Poté můžete stisknout možnosti Nastavení\
Vývoj\Ladění USB.
• Zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky na instalaci sady Smart Suite.
• Ujistěte se, že je používán správný kabel dodaný s telefonem.
Nelze stahovat nové soubory
• Zkontrolujte, zda je v paměti dostatek místa pro stažení souboru.
• Zkontrolujte, zda vám váš operátor poskytuje potřebné služby.
Telefon není prostřednictvím rozhraní Bluetooth rozpoznán ostatními
zařízeními
• Ověřte, zda je funkce Bluetooth aktivována a zda je telefon pro ostatní
uživatele viditelný.
• Ověřte, zda se oba telefony nachází v oblasti dosahu rozhraní Bluetooth.
Jak prodloužit výdrž baterie
• Zajistěte, aby byla dodržována doba pro úplné nabití (minimálně 2,5 hodiny).
• Po částečném nabití nemusí indikátor úrovně nabití baterie ukazovat přesně.
Po odpojení nabíječky počkejte alespoň 20 minut, abyste získali přesnou
indikaci.
• Podle potřeby upravte jas obrazovky.
• Prodlužte interval automatické kontroly e-mailů na co nejdelší dobu.
• Aktualizujte zprávy a informace o počasí ručně nebo prodlužte interval jejich
automatické kontroly.
• Ukončete aplikace běžící na pozadí, pokud je dlouho nepoužíváte.
• Deaktivujte funkce Bluetooth, Wi-Fi nebo GPS, pokud je nepoužíváte.
Během dlouhých hovorů, hraní her, surfování po Internetu nebo
používání jiných složitých aplikací se telefon zahřívá.
• Toto zahřívání je normálním důsledkem toho, že procesor musí zpracovat
velké množství dat. Po ukončení výše uvedených operací se teplota telefonu
vrátí na normální hodnotu.
Po obnovení výchozích nastavení mě zařízení žádá o zadání
přihlašovacích údajů k účtu Google, a pokud tyto údaje nezadám,
zařízení nemohu používat*.
• Po obnovení výchozích nastavení je nutné zadat původní přihlašovací údaje
k účtu Google, které byly v daném zařízení používány před tímto obnovením.
Pokud tak neučiníte, zařízení nebude možné používat. Pokud si přihlašovací
údaje k účtu Google nepamatujete, je třeba tento účet obnovit. Pokud se
vám to nepovede, obraťte se na autorizovaný servis. Upozorňujeme, že na
příslušný servisní zákrok se záruka na zařízení nevztahuje.
* Platí pro operační systém Android od verze 5.1.