3 všeobecná identifikace chyb, Všeobecná identifikace chyb – SMA POWER REDUCER BOX Uživatelská příručka
Stránka 61

SMA Solar Technology AG
12 Identifikace chyb
Návod k obsluze
REDUCERBOX-BA-cs-16
61
12.3 Všeobecná identifikace chyb
Problém
Příčina a řešení
Přístroj Power Reducer Box
není dostupný
prostřednictvím
uživatelského rozhraní.
Síťové připojení přístroje Power Reducer Box je přerušené.
Řešení:
• Ověřte, zda je přístroj Power Reducer Box správně připojený
k síti (viz kapitola 8.1.7).
Síťová nastavení počítače se neshodují se síťovými nastaveními
přístroje Power Reducer Box.
Řešení:
• Nastavte počítač na síťová nastavení přístroje
Power Reducer Box (viz kapitola 8.1.3).
Síťová nastavení směrovače se neshodují se síťovými nastaveními
přístroje Power Reducer Box.
Řešení:
• Nastavte směrovač na síťová nastavení přístroje
Power Reducer Box. V případě potřeby si přečtěte návod
ke směrovači.
V aplikaci Internet Explorer není nastavena výjimka proxy pro přístroj
Power Reducer Box.
Řešení:
• Nastavte výjimku proxy (viz kapitola 8.1.4).
Přístroj Power Reducer Box
neodesílá žádná data na
portál Sunny Portal.
Přístroj Power Reducer Box není zaregistrovaný na portálu
Sunny Portal.
Řešení:
• Zaregistrujte přístroj Power Reducer Box na portálu Sunny Portal
(viz kapitola 10.1.1).
Používání portálu Sunny Portal je v uživatelském rozhraní přístroje
Power Reducer Box deaktivované.
Řešení:
• Na stránce „Nastavení portálu Sunny Portal“ v poli
„Používat portál Sunny Portal“ zaškrtněte políčko „Ano“.