2 chyby během registrace na portálu sunny portal, Chyby během registrace na portálu sunny portal – SMA POWER REDUCER BOX Uživatelská příručka

Stránka 67

Advertising
background image

SMA Solar Technology AG

12  Identifikace chyb

Návod k obsluze

REDUCERBOX-BA-cs-16

67

12.4.2 Chyby během registrace na portálu Sunny Portal

Hlášení o chybách, které se vyskytnou během registrace, se zobrazují v uživatelském rozhraní
přístroje Power Reducer Box na stránce „Nastavení portálu Sunny Portal“.
Některá chybová hlášení se zobrazují ve spojení s kódem chyby.

Hlášení

Kód

Příčina a řešení

„Portál Sunny Portal
není k dispozici.“

Je možné, že se právě provádí údržba portálu Sunny Portal.
Řešení:

• Zkuste akci zopakovat později.

„Přístroj je již
registrovaný v jiném FV
systému.“

Přístroj Power Reducer Box je na portálu Sunny Portal již
registrovaný pro jiný FV systém.
Řešení:

• V případě potřeby vymažte přístroj Power Reducer Box

z daného FV systému na portálu Sunny Portal
(viz kapitola 10.1.2) a zaregistrujte ho znovu
(viz kapitola 10.1.1).

„Přístroj nelze
registrovat. Chybový
kód:“
nebo
„Chyba. Kontaktujte
prosím servis!“

(1) ... (46) Interní chyba při odesílání a přijímání.

Řešení:

• Kontaktujte linku SMA Service Line.

(305)

Nastavení pro proxy server nejsou správná.
Řešení:

• Na stránce „Nastavení portálu Sunny Portal“

zkontrolujte nastavení pro proxy server.

(400)

Chybný dotaz přístroje Power Reducer Box.
Řešení:

• Kontaktujte linku SMA Service Line.

(401)

Data vyžádaná přístrojem Power Reducer Box jsou chráněna
proti přístupu.
Řešení:

• Kontaktujte linku SMA Service Line.

(403)

Přístup byl odepřen.
Řešení:

• Kontaktujte linku SMA Service Line.

Advertising