2 chyby během registrace na portálu sunny portal, Chyby během registrace na portálu sunny portal – SMA POWER REDUCER BOX Uživatelská příručka
Stránka 67
SMA Solar Technology AG
12 Identifikace chyb
Návod k obsluze
REDUCERBOX-BA-cs-16
67
12.4.2 Chyby během registrace na portálu Sunny Portal
Hlášení o chybách, které se vyskytnou během registrace, se zobrazují v uživatelském rozhraní
přístroje Power Reducer Box na stránce „Nastavení portálu Sunny Portal“.
Některá chybová hlášení se zobrazují ve spojení s kódem chyby.
Hlášení
Kód
Příčina a řešení
„Portál Sunny Portal
není k dispozici.“
−
Je možné, že se právě provádí údržba portálu Sunny Portal.
Řešení:
• Zkuste akci zopakovat později.
„Přístroj je již
registrovaný v jiném FV
systému.“
−
Přístroj Power Reducer Box je na portálu Sunny Portal již
registrovaný pro jiný FV systém.
Řešení:
• V případě potřeby vymažte přístroj Power Reducer Box
z daného FV systému na portálu Sunny Portal
(viz kapitola 10.1.2) a zaregistrujte ho znovu
(viz kapitola 10.1.1).
„Přístroj nelze
registrovat. Chybový
kód:“
nebo
„Chyba. Kontaktujte
prosím servis!“
(1) ... (46) Interní chyba při odesílání a přijímání.
Řešení:
• Kontaktujte linku SMA Service Line.
(305)
Nastavení pro proxy server nejsou správná.
Řešení:
• Na stránce „Nastavení portálu Sunny Portal“
zkontrolujte nastavení pro proxy server.
(400)
Chybný dotaz přístroje Power Reducer Box.
Řešení:
• Kontaktujte linku SMA Service Line.
(401)
Data vyžádaná přístrojem Power Reducer Box jsou chráněna
proti přístupu.
Řešení:
• Kontaktujte linku SMA Service Line.
(403)
Přístup byl odepřen.
Řešení:
• Kontaktujte linku SMA Service Line.