4 zapomenuté heslo pro portál sunny portal, 5 zapomenuté heslo fv systému – SMA SUNNY PORTAL Uživatelská příručka
Stránka 66
11 Hesla
SMA Solar Technology AG
66
SPortalMGate-BA-cs-10
Návod k obsluze
5. V části Údaje o systému do pole Nové heslo FV systému zadejte nové heslo FV systému.
6. V části Údaje o systému do pole Opakování hesla zadejte znovu nové heslo FV systému.
7. Klikněte na tlačítko [Uložit].
☑ Zobrazí se hlášení o tom, že heslo FV systému bylo úspěšně změněno.
✖ Zobrazilo se hlášení o tom, že heslo FV systému nebylo úspěšně změněno?
Je možné, že přístroj momentálně není dostupný.
• Zkuste heslo FV systému změnit znovu později.
• Pokud by problém přetrvával, změňte heslo FV systému u přístrojů pomocí aplikace
Sunny Explorer (viz nápověda k aplikaci Sunny Explorer) a poté zadejte na portálu
Sunny Portal nové heslo. Jinak portál Sunny Portal nebude moci zobrazovat nové údaje
přístrojů.
11.4 Zapomenuté heslo pro portál Sunny Portal
1. Otevřete stránku www.SunnyPortal.com.
2. V části Přihlásit klikněte na odkaz Zapomenuté heslo.
3. Do pole E-mail zadejte svou e-mailovou adresu, pod níž jste na portálu Sunny Portal
registrováni.
4. Klikněte na tlačítko [Vytvořit nové heslo].
☑ Dostanete e-mail s novým heslem.
5. Změňte heslo, které vám bylo přiděleno (viz kapitola 11.3.1).
11.5 Zapomenuté heslo FV systému
Pokud jste zapomněli heslo FV systému, které je v přístroji Sunny Multigate nastavené pro uživatelskou
skupinu Instalační technik, můžete přístroj Sunny Multigate odblokovat kódem PUK (Personal
Unlocking Key). Každý přístroj Sunny Multigate má pro každou uživatelskou skupinu (Uživatel
a Instalační technik) přidělen jeden kód PUK. Portál Sunny Portal používá heslo FV systému pro
uživatelskou skupinu Instalační technik.
Podmínka:
☐ Počítač s aplikací Sunny Explorer od verze 1.06 musí být připojený k FV systému (viz nápověda
k aplikaci Sunny Explorer).
Postup:
1. Vyžádejte si kód PUK pro přístroj Sunny Multigate (viz nápověda k aplikaci Sunny Explorer).
2. Prostřednictvím aplikace Sunny Explorer odblokujte přístroj Sunny Multigate pomocí kódu PUK,
který jste obdrželi (viz nápověda k aplikaci Sunny Explorer).
3. Zadejte na portálu Sunny Portal nové heslo FV systému (viz kapitola 11.3.2).