HP Tiskárna řady HP Officejet Pro X451 - Příručka (Stránka 175)

Soubor, který chcete vytisknout, není uveden v nabídce USB Print.
1. Pravděpodobně se pokoušíte vytisknout typ souboru, který funkce tisku USB nepodporuje. Produkt
podporuje typy souborů PDF, PNG a JPEG.
2. Pravděpodobně máte na jedné složce v úložišti USB příliš mnoho souborů. Snižte počet souborů
ve složce jejich přesunutím do podsložek.
3. Je možné, že pro název souboru používáte znakovou sadu, kterou produkt nepodporuje.
V takovém případě soubor nahradí názvy souborů znaky z jiné znakové sady. Přejmenujte
soubory pomocí znaků ASCII.
Řešení potíží s připojením produktu k síti
Řešení problémů s přímým připojením zařízení USB
Pokud je zařízení připojeno přímo k počítači, zkontrolujte kabel USB.
● Zkontrolujte, zda je kabel připojen k počítači i zařízení.
● Zkontrolujte, zda není kabel delší než 5 metrů. Zkuste použít kratší kabel.
● Připojením k jinému zařízení zkontrolujte, zda kabel správně funguje. V případě potřeby vyměňte
kabel.
Řešení potíží se sítí
Chcete-li ověřit správnost komunikace produktu se sítí, zkontrolujte níže uvedené skutečnosti. Než
začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu produktu a vyhledejte IP adresu produktu
uvedenou na této stránce.
● Špatné fyzické připojení.
● Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu
● Počítač nekomunikuje s produktem.
● Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě
● Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou.
● Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny.
● Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná.
Špatné fyzické připojení.
1. Ujistěte se, že je zařízení připojeno ke správnému ethernetovému portu prostřednictvím
odpovídajícího kabelu.
2. Zkontrolujte, zda jsou kabelová spojení v pořádku.
CSWW Řešení potíží s připojením produktu k síti 161