HP Tiskárna řady HP Officejet Pro X451 - Příručka (Stránka 180)

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí
strany
1. Aktualizujte bránu firewall nejnovější aktualizací dostupnou od výrobce.
2. Pokud programy vyžadují při instalaci produktu nebo pokusu o tisk přístup pomocí brány firewall,
umožněte spuštění programů.
3. Dočasně vypněte bránu firewall a nainstalujte bezdrátový produkt do počítače. Po dokončení
bezdrátové instalace bránu firewall povolte.
Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo
produktu nefunguje
Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
1. Na ovládacím panelu stiskněte tlačítko Nastavení a poté nabídku Tisk hlášení .
2. Výběrem položky Stránka konfigurace sítě vytisknete hlášení.
3. Porovnejte identifikátor SSID v konfiguračním hlášení s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny
počítače.
4. Jestliže identifikátory SSID nejsou stejné, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte
bezdrátovou síť pro svůj produkt.
K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů
1. Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné
překážky. U většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.
2. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý a ve stavu Připraveno.
3. Vypněte jakékoli brány firewall jiných výrobců v počítači.
4. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.
a. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení a poté stiskněte nabídku Síť .
b. Stiskem položky Tisk výsledků testu bezdrátového připojení otestujte bezdrátovou síť. Produkt
vytiskne hlášení s výsledky.
166 Kapitola 11 Řešení potíží CSWW