HP Řada multifunkčních tiskáren HP LaserJet Pro M521 - Příručka (Stránka 171)

● Pokud je počítač nebo produkt připojen k bezdrátové síti, může být příčinou zpomalování
tiskových úloh slabý signál nebo rušení.
● Pokud je produkt připojen bezdrátově, vytištěním zprávy z testu bezdrátové sítě ověříte, zda
bezdrátové připojení funguje správně.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Stiskněte tlačítko Vlastní diagnostika .
c. Po stisknutí tlačítka Spusťte test bezdrátové sítě se sestava vytiskne.
4. Jestliže v počítači používáte systém osobní brány firewall, je možné, že brání komunikaci
s produktem. Zkuste bránu firewall dočasně zakázat a ověřit tak, zda je příčinou problému.
Krok 3: Kontrola, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové
zprávy
Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.
Krok 4: Kontrola papíru
1. Zkontrolujte, zda používaný papír odpovídá specifikacím.
2. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen do vstupního zásobníku.
Krok 5: Kontrola softwaru
1. Zkontrolujte, zda je správně instalován software k produktu.
2. Zkontrolujte, zda jste nainstalovali tiskový ovladač pro tento produkt. Zkontrolujte v programu, zda
používá tiskový ovladač pro tento produkt.
Krok 6: Kontrola funkce tisku
1. Vytiskněte sestavu konfigurace.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Informace .
b. Stisknutím tlačítka Hlášení vytisknete sestavu konfigurace.
2. Pokud se stránka nevytiskne, ujistěte se, že je ve vstupním zásobníku papír.
3. Pokud stránka v produktu uvízne, odstraňte toto uvíznutí.
CSWW Kontrolní seznam řešení potíží 157