HP Řada multifunkčních tiskáren HP LaserJet Pro M521 - Příručka (Stránka 241)

3. Pokud ve složce není uveden soubor GZ, může být soubor PPD poškozený. Odstraňte soubor a znovu
nainstalujte software.
4. Pomocí tlačítka + přidejte produkt na seznam Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému
Mac OS X v10.7).
5. Nahraďte kabel USB nebo síťový kabel kvalitním kabelem.
Tisková úloha nebyla zaslána do požadovaného produktu
1. Otevřete tiskovou frontu a restartujte tiskovou úlohu.
2. Je možné, že tisková úloha byla přijata jiným produktem se stejným nebo podobným názvem.
Zkontrolujte název produktu vytištěním konfigurační stránky. Ověřte, zda název na konfigurační
stránce odpovídá názvu produktu v seznamu Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému
Mac OS X 10.7).
Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto
zařízení v seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout a skenovat
Řešení potíží se softwarem
1. Zkontrolujte, zda používáte operační systém Mac OS X 10.6 nebo novější.
2. Pomocí tlačítka + přidejte produkt na seznam Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému
Mac OS X v10.7).
Řešení potíží s hardwarem
1. Ujistěte se, že je produkt zapnutý.
2. Ověřte, zda je kabel USB správně připojen.
3. Ověřte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel USB.
4. Zajistěte, aby nebylo nainstalováno příliš mnoho zařízení USB odebírajících energii současně.
Odpojte z řetězce všechna zařízení a připojte kabel přímo k portu USB počítače.
5. Zkontrolujte, zda v řadě nejsou připojeny více než dva nenapájené rozbočovače USB. Odpojte
z řetězce všechna zařízení a připojte kabel přímo k portu USB počítače.
POZNÁMKA: Klávesnice počítače iMac představuje nenapájený rozbočovač USB.
CSWW Řešení potíží se softwarem produktu v systému Mac OS X 227