HP Řada multifunkčních tiskáren HP LaserJet Pro M521 - Příručka (Stránka 236)

Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat
● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.
Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.
● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.
Bezdrátová síť nefunguje
1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel.
2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.
3. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítko Start a na
položku Spustit a zadejte příkaz cmd.
b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.
V systému Mac OS X spusťte nástroj Network Utility a zadejte IP adresu do správného pole
v podokně Ping.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
4. Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
a. Vytiskněte konfigurační stránku.
b. Porovnejte identifikátor SSID v sestavě konfigurace s identifikátorem SSID v konfiguraci tiskárny
počítače.
c. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakonfigurujte
bezdrátovou síť pro svůj produkt.
Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě
Pomocí ovládacího panelu produktu lze spustit diagnostický test, který poskytuje informace o nastavení
bezdrátové sítě.
1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .
2. Otevřete nabídku Vlastní diagnostika .
3. Stisknutím tlačítka Spusťte test bezdrátové sítě spustíte test. Zařízení vytiskne zkušební stránku
s výsledky testu.
222 Kapitola 9 Řešení potíží CSWW