HP Skener HP Scanjet Enterprise Flow 7000 s2 s podáváním listů - Příručka (Stránka 42)

Resetování skeneru
Možná bude nutné resetovat skener za následujících podmínek:
● Pokud se zobrazí chyba podobná této Scanner initialization failed (Chyba inicializace
skeneru) při pokusu o použití skeneru.
● Pokud se zobrazí chybová zpráva Scanner not found (Skener nebyl nalezen) při pokusu
o použití skeneru a jeho vypnutí po dobu 30 sekund a opětovné zapnutí, ale problém není
vyřešen.
Postup při resetování skeneru:
1. Ukončete software HP Smart Document Scan Software a HP Scanner Tools Utility, pokud je
spuštěný.
2. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj napájecí zdroj.
3. Vyčkejte 30 sekund.
4. Znovu připojte zdroj napájení a potom skener zapněte stisknutím vypínače ( ).
Skener přestal správně fungovat
Pokud skener přestane snímat, postupujte podle těchto pokynů. Po každém kroku zkuste zahájit snímání
a zjistěte, zda skener funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabel USB i zdroj napájení
správně připojeny.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
2. Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem.
a. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
b. Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do
které je napájecí kabel zapojen.
c. Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí,
je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/
support .
3. Odpojte napájecí kabel z napájecího zdroje, vyčkejte 30 sekund a připojte jej zpět.
4. Znovu spusťte počítač.
5. V počítači otevřete okno Ovládací panely a pomocí funkce Odinstalovat a změnit program
(v systému Windows Vista nástroj Programy a funkce) odinstalujte následující aplikace:
● HP Scanjet 7000 s2
● HP Scanjet 7000 s2 ISIS
● HP Smart Document Scan Software
6. Pomocí disku HP Scanning Software CD dodaného se skenerem přeinstalujte software.
7. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím vypínače ( ) skener zapněte.
36 Kapitola 5 Odstraňování problémů CSWW