HP Notebook HP ProBook 4421s Uživatelská příručka

Stránka 187

Advertising
background image

Služba technické podpory a odstraňování problémů

Správa požadavků na službu technické podpory

Vzdálené odstraňování problémů

Řešení problémů na dálku

Zotavení klienta po havárii

Správa softwaru a provozu

Trvalá správa klienta

Zavedení softwaru systému HP

Samozotavení aplikací (schopnost detekovat a opravit určité problémy uvnitř aplikace)

Software Altiris Solutions umožňuje snadnou distribuci softwaru. Nástroj HP Client Manager pro Altiris
umožňuje komunikaci se softwarem Altiris Solutions, který lze použít ke kompletnímu nasazení nového
hardwaru nebo přenosu osobních nastavení do nového operačního systému pomocí snadných
průvodců. Nástroj HP Client Manager pro Altiris je k dispozici ke stažení na webových stránkách
společnosti HP.

Pokud je software Altiris Solutions používán společně s nástrojem HP System Software Manager nebo
HP Client Manager pro Altiris, mohou správci navíc z centrální konzoly aktualizovat systém BIOS
počítače a ovladače zařízení.

Používání Řešení pro správu klientů 175

Advertising