HP Pracovní stanice HP Z1 - Příručka (Stránka 52)

Servisní štítek „all in one“ se nachází na místě uvedeném na obrázku 8-1 (vysouvací kartička).
Obrázek 8-1 Umístění servisního štítku „all in one“
Vyhledání informací o záruce
Informace o základní záruce naleznete na adrese http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool .
Informace o stávajících službách Care Pack naleznete na adrese http://www.hp.com/go/lookuptool .
Chcete-li rozšířit standardní záruku na produkt, přejděte na adresu http://www.hp.com/hps/
carepack . Služby HP Care Pack nabízejí možnost upgradu a rozšíření standardní záruky na produkt.
Zdroje a nástroje společnosti HP pro řešení
problémů
Tato část obsahuje informace o službě HP Help and Support Center (středisko pro pomoc a technickou
podporu společnosti HP), podpoře online a užitečné rady pro řešení problémů.
HP Support Assistant (HPSA)
Aplikace Asistent podpory HP (jen pro systém Windows 7) vám pomáhá udržovat výkon pracovní
stanice a řešit problémy. HPSA poskytuje automatické aktualizace, zabudovanou diagnostiku a
vedenou podporu, která pomáhají udržovat výkon pracovní stanice. Pro přístup k HPSA klepněte na
tlačítko Start > Všechny programy > Nápověda a podpora HP > Asistent podpory HP.
POZNÁMKA: Program HP Support Assistant není k dispozici na počítačích se systémem Linux nebo
Windows 8.
Podpora online
Přístup online a zdroje technické podpory zahrnují webové nástroje pro odstraňování problémů,
technické znalostní databáze, stahování ovladačů a opravných sad, diskusní fóra online a služby
oznamování změn v produktech.
44 Kapitola 8 Diagnostika a řešení potíží