HP Pracovní stanice HP Z1 - Příručka (Stránka 7)

7 Aktualizace pracovní stanice .......................................................................................... 41
Aktualizace pracovní stanice po prvním spuštění ....................................................................... 41
Instalace vyšší verze systému BIOS ........................................................................................... 41
Zjištění vyšší verze systému BIOS .............................................................................. 41
Aktualizace systému BIOS ........................................................................................ 41
Aktualizace ovladačů zařízení ................................................................................................. 42
8 Diagnostika a řešení potíží ............................................................................................. 43
Kontaktování podpory ............................................................................................................ 43
Vyhledání identifikačních štítků ................................................................................................ 43
Vyhledání informací o záruce .................................................................................................. 44
Zdroje a nástroje společnosti HP pro řešení problémů ................................................................ 44
HP Support Assistant (HPSA) ..................................................................................... 44
Podpora online ....................................................................................................... 44
Odstranění problému ................................................................................ 45
Služby Instant Support (okamžitá technická podpora) a Active Chat (aktivní
konverzace) ............................................................................................. 45
Rady pro zákazníky, bulletiny o zabezpečení a oznámení pro zákazníky ....... 46
Oznamování změn produktů ..................................................................... 46
Užitečné rady ......................................................................................................... 46
Při spuštění .............................................................................................. 46
Za provozu ............................................................................................. 47
Program vlastní opravy zákazníkem ........................................................... 47
Další možnosti pro řešení potíží ................................................................. 48
9 Běžná péče o počítač ...................................................................................................... 49
Obecná bezpečnostní upozornění pro čištění ............................................................................ 49
Čištění skříně ......................................................................................................................... 49
Čištění klávesnice .................................................................................................................. 49
Čištění monitoru ..................................................................................................................... 50
Čištění myši ........................................................................................................................... 50
vii