HP Řada multifunkčních tiskáren HP Color LaserJet Pro M476 - Příručka (Stránka 140)

4. Ověřte, že byl fax nastaven při instalaci softwaru produktu.
V počítači spusťte ve složce programu HP nástroj Fax Setup Utility.
5. Ověřte, zda telefonní služba podporuje analogový fax.
● Pokud používáte linku ISDN nebo digitální pobočkovou ústřednu, požádejte poskytovatele služeb
o informace o konfiguraci na analogovou faxovou linku.
● Používáte-li službu VoIP, změňte nastavení Rychlost faxu na Pomalé (V.29) z ovládacího panelu.
Informujte se u poskytovatele služeb, zda podporuje fax, a jaká je doporučovaná rychlost
faxového modemu. Některé společnosti mohou vyžadovat adaptér.
● Pokud používáte službu DSL, ujistěte se, zda připojení telefonní linky k produktu obsahuje filtr.
Pokud filtr nemáte, obraťte se na poskytovatele služeb DSL nebo si filtr DSL zakupte. Je-li filtr DSL
nainstalován, vyzkoušejte jiný, protože filtry mohou být vadné.
Řešení obecných problémů s faxem
● Odesílání faxů je pomalé
● Kvalita faxu je nízká
● Fax je oříznut nebo se vytiskne na dvou stranách
Odesílání faxů je pomalé
U zařízení došlo ke zhoršení kvality telefonní linky.
● Pokuste se fax znovu odeslat, jakmile dojde ke zlepšení stavu linky.
● Zeptejte se poskytovatele telefonních služeb, zda linka podporuje posílání faxů.
● Vypněte nastavení Oprava chyb .
a. Otevřete nabídku Nastavení .
b. Otevřete nabídku Služby .
c. Otevřete nabídku Služba Fax .
d. Otevřete nabídku Oprava chyb .
e. Vyberte nastavení Vypnuto .
POZNÁMKA: Tím může dojít ke snížení kvality obrázku.
● Pro originál používejte bílý papír. Nepoužívejte barvy, jako je šedá, žlutá nebo růžová.
● Zvyšte hodnotu nastavení Rychlost faxu .
a. Otevřete nabídku Nastavení .
b. Otevřete nabídku Nastavení faxu .
c. Otevřete nabídku Upřesnit nastavení .
d. Otevřete nabídku Rychlost faxu .
e. Vyberte správné nastavení.
130 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW