HP Tiskárna HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525 - Příručka (Stránka 306)

Problém Příčina Řešení
Příchozí volání může být hlasový hovor. Příchozí hlasový hovor se obvykle objeví
v protokolu volání jako chyba No Fax
Detected (Fax nebyl zjištěn). Protože se
v tomto případě nejedná o chybu faxu,
není vyžadován žádný zásah.
Příchozí fax byl přerušen. Ověřte, zda není na telefonní lince
používané k faxování aktivována funkce
čekajícího hovoru. Oznámení o
čekajícím hovoru může přerušit
probíhající faxový hovor, což má za
následek chybu komunikace.
Funkce Plán tisku faxů je nastavena na
možnost Vždy ukládat faxy .
Změňte nastavení funkce Plán tisku faxů
na možnost Vždy tisknout faxy .
Potíže s odesíláním faxů
Problém Příčina Řešení
Faxy se přenášejí velmi pomalu. Je možné, že odesíláte obsáhlý fax,
například s velkým množstvím obrázků. Přenos obsáhlých faxů trvá delší dobu.
Přijímající faxové zařízení má
pravděpodobně pomalý modem. Faxové příslušenství může odesílat faxy
pouze takovou rychlostí, jakou je faxový
přístroj příjemce schopen zpracovat.
Vyčkejte na dokončení přenosu.
Fax se odesílá nebo přijímá s velmi
vysokým rozlišením. Vyšší rozlišení
obvykle poskytuje vyšší kvalitu, ale
současne vede k delší době odesílání. Snižte rozlišení a změňte možnost
Optimalizace textu/obrázku .
Dojde-li ke zhoršení kvality telefonního
spojení, faxové příslušenství a faxový
přístroj příjemce sníží rychlost přenosu,
aby bylo možné ošetřit případné chyby. Zrušte a znovu odešlete fax. Nechejte
zkontrolovat telefonní linku.
Je možné, že dokument má šedé
pozadí, čímž se může prodloužit doba
přenosu. Použijte funkci Úprava obrazu
k odstranění stínovaného pozadí.
Odesílání faxu se zastaví. Je možné, že přijímající faxový přístroj
pracuje chybně. Zkuste odeslat fax na jiný faxový
přístroj.
Je možné, že nefunguje telefonní linka. Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zdířky a připojte místo něj telefon.
Zkuste zatelefonovat a ověřit tak, zda
telefonní linka funguje.
Je možné, že telefonní linka je
zašuměná nebo nekvalitní. Spolehlivost přenosu můžete zlepšit
snížením přenosové rychlosti. Pomocí
nabídky
Nastavení faxového vytáčení
nastavte rychlost odesílání faxů.
292 Kapitola 10 Řešení problémů CSWW