HP Řada HP LaserJet Enterprise M4555 MFP - Příručka (Stránka 260)

Nedochází k vytištění faxů na zařízení.
Příčina Řešení
Příchozí volání může být hlasový hovor. Příchozí hlasové volání se obvykle zobrazí v hlášení volání
jako Chyba komunikace (17). Jelikož se jedná o hlasové
volání a ne o chybu faxu, není potřeba provádět žádnou
opravou akci. Zkontrolujte, zda pro tato volání máte
samostatné hlasové číslo oddělené od faxové linky.
Příchozí fax byl přerušen. Ověřte, zda není na telefonní lince používané k faxování
aktivována funkce čekajícího hovoru. Oznámení o čekajícím
hovoru může přerušit probíhající faxový hovor, což má za
následek chybu komunikace.
Funkce Plán tisku faxů je nastavena na hodnotu Vždy ukládat
faxy .
Změňte nastavení funkce Plán tisku faxů na hodnotu Vždy
tisknout faxy .
Potíže s odesíláním faxů
Problém Příčina Řešení
Odesílání faxu se zastaví. Je možné, že faxový přístroj, na nějž
odesíláte fax, nefunguje. Zkuste odeslat fax na jiný faxový
přístroj.
Je možné, že telefonní linka nefunguje. Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zdířky a připojte místo něj telefon.
Zkuste zatelefonovat a ověřit tak, zda
telefonní linka funguje.
Je možné, že telefonní linka je
zašuměná nebo nekvalitní. Spolehlivost odesílání můžete zlepšit
snížením přenosové rychlosti. Viz
nastavení maximální přenosové
rychlosti.
Je možné, že je aktivní funkce čekajícího
hovoru Ověřte, zda není na telefonní lince
používané k faxování aktivována funkce
čekajícího hovoru. Oznámení o
čekajícím hovoru může přerušit
probíhající faxový hovor, což má za
následek chybu komunikace.
Faxové příslušenství přijímá
faxy, ale neodesílá je. Pokud je faxové příslušenství součástí
systému s pobočkovou ústřednou, je
možné, že ústředna generuje
oznamovací tón, který faxové
příslušenství není schopno detekovat. Vypnout nastavení zjišťování
oznamovacího tónu.
Je možné, že kvalita telefonního spojení
je zhoršená. Zopakujte akci později.
Je možné, že faxový přístroj, na nějž
odesíláte fax, nefunguje. Zkuste odeslat fax na jiný faxový
přístroj.
Je možné, že telefonní linka nefunguje. Odpojte faxové příslušenství od telefonní
zdířky a připojte místo něj telefon.
Zkuste zatelefonovat a ověřit tak, zda
telefonní linka funguje.
240 Kapitola 11 Faxování CSWW