Kontrolní seznam řešení potíží – HP Řada HP LaserJet Enterprise M4555 MFP Uživatelská příručka
Stránka 293
Kontrolní seznam řešení potíží
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
1.
Zkontrolujte, zda svítí indikátor Připraveno na zařízení. Pokud žádné indikátory nesvítí, proveďte
následující kroky:
a. Zkontrolujte zapojení napájecího kabelu.
b. Zkontrolujte, zda je zapnuto napájení.
c.
Zkontrolujte, zda parametry zdroje napětí odpovídají požadavkům na napájení produktu.
(Požadavky na napětí naleznete na štítku v uvnitř produktu.) Pokud používáte prodlužovací
šňůru, která neodpovídá požadavkům na napájení, zapojte produkt přímo do napájecí
zásuvky. Pokud je již do zásuvky zapojen, zkuste použít jinou zásuvku.
d. Pokud ani jeden z těchto kroků nepomůže, kontaktujte Středisko služeb zákazníkům
společnosti HP.
2.
Zkontrolujte kabely.
a. Zkontrolujte kabelové spojení mezi zařízením a počítačem nebo síťovým portem.
Zkontrolujte, zda je spojení v pořádku.
b. Pokud je to možné, použitím jiného kabelu zkontrolujte, zda není kabel vadný.
c.
Zkontrolujte připojení k síti.
3.
Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte
chybu.
4.
Zkontrolujte, zda papír, který používáte, odpovídá uvedeným specifikacím.
5.
Vytiskněte konfigurační stránku.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení otevřete následující nabídky:
◦
Správa
◦
Sestavy
◦
Stránky konfigurace/stavu
◦
Stránka konfigurace
b. Stiskněte tlačítko
Tisk
.
Pokud tisk nezačne, zkontrolujte, zda je v alespoň jednom zásobníku papír.
Pokud v zařízení uvízne papír, odstraňte jej podle pokynů na ovládacím panelu.
CSWW
Kontrolní seznam řešení potíží
273