Odstraňování potíží a podpora, Řešení problémů, Počítač není možné spustit – HP Počítač HP Mini 100e Education Edition Uživatelská příručka

Stránka 65: Obrazovka počítače je prázdná, Software nefunguje normálně, Dodatek a odstraňování potíží a podpora, Aodstraňování potíží a podpora

Advertising
background image

A

Odstraňování potíží a podpora

Řešení problémů

Kontaktování zákaznické podpory

Štítky

Řešení problémů

V následujících částech je popsáno několik běžných potíží a jejich řešení.

Počítač není možné spustit

Pokud se počítač po stisknutí tlačítka spuštění nespustí, pokuste se příčinu problému určit pomocí
následujících návrhů:

Pokud je počítač zapojen do zásuvky střídavého proudu, zapojte do zásuvky jiné elektrické
zařízení a ujistěte se, že je zásuvka zdrojem vhodného napájení.

POZNÁMKA:

Používejte pouze adaptér střídavého proudu dodaný s počítačem nebo takový,

který je pro daný počítač schválený společností HP.

Pokud je počítač zapojen do jiného externího zdroje napájení, než je zásuvka střídavého
proudu, zapojte počítač do zásuvky střídavého proudu pomocí adaptéru střídavého proudu.
Ujistěte se, že je napájecí kabel adaptéru střídavého proudu bezpečně připojen.

Obrazovka počítače je prázdná

Pokud je obrazovka prázdná, ale nevypnuli jste počítač, příčinou může být jedno nebo více z těchto
nastavení:

Počítač se může nacházet v režimu uspání do paměti nebo uspání na disk. Režim uspání do
paměti nebo uspání na disk ukončíte krátkým stisknutím tlačítka napájení. Uspání do paměti
a uspání na disk jsou funkce úspory energie, při nichž se vypíná displej. Uspání do paměti
a uspání na disk může být vyvoláno systémem, když je počítač zapnutý, ale nepoužívá se, nebo
pokud počítač dosáhl nízké úrovně nabití baterie. Pokud chcete toto nebo jiné nastavení
napájení změnit, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Napájení v oznamovací oblasti na
pravé straně hlavního panelu a poté klikněte na položku Nastavení.

Počítač může být nastaven tak, aby na obrazovce nezobrazoval obraz. Chcete-li přesunout
obraz na obrazovku počítače, stiskněte klávesy

fn+f4

. U většiny modelů lze po připojení

volitelného externího displeje (např. monitoru) k počítači obraz zobrazit na obrazovce počítače
nebo externím displeji nebo na obou zařízeních současně. Opakovaným stisknutím kláves

fn+f4

bude obraz zobrazován střídavě na displeji počítače, jednom nebo více externích displejích
a všech zařízeních současně.

Software nefunguje normálně

Pokud software nereaguje nebo reaguje neočekávaně, restartujte počítač kliknutím na možnost
Počítač > Vypnout > Restartovat. Pokud nemůžete počítač pomocí tohoto postupu restartovat,
nahlédněte do další části

Počítač je zapnutý, ale nereaguje na stránce 58

.

Řešení problémů

57

Advertising