Kontrola kabelu usb, Kontrola připojení kabelu usb, Kontrola kabelu – HP Mobilní skener HP Scanjet Professional 1000 Uživatelská příručka
Stránka 15
Řešení potíží
13
•
Došlo k interní ch
ybě.
•
Počítač nemůže navázat komunikaci se skenerem.
Chcete-
li tento problém vyřešit, zkontrolujte kabel a software skeneru podle následujícího
postupu.
•
Zkontrolujte kabel USB.
•
Odinstalujte a opět nainstalujte ovladač skeneru HP Scanjet 1000.
Kontrola kabelu USB
Kabel USB je připojen mezi skenerem a počítačem.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se
skenerem kompatibilní.
Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači.
Pokud je kabel USB ke skeneru p
řipojen správně, je ikona trojzubce na
kabelu na horní straně.
Je-li kabel USB zapojen do portu USB v
přední části počítače, zkuste jej
připojit do portu USB umístěného v zadní části počítače.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na
adres
Vyberte svou zemi či oblast a pomocí nástroje pro
hledání vyhledejte témata týkající se řešení problémů s rozhraním USB.
Odinstalace a opětovná instalace ovladače skeneru HP Scanjet 1000
P
okud se problém při kontrole připojení kabelu skeneru nevyřešil, mohl nastat z důvodu
nekompletní instalace softwaru. Ovladač skeneru HP Scanjet 1000 zkuste odinstalovat a
poté znovu nainstalovat.
1. Odpojte kabel USB.
2. Pomocí nástroje
Přidat/Odebrat (ve Windows Vista a Windows 7 se nástroj nazývá
Programy a funkce) v Ovládacích panelech
odinstalujte ovladač skeneru HP
Scanjet 1000.
3.
Restartujte počítač.
4.
Z disku HP Software CD dodaného spolu se skenerem znovu nainstalujte ovladač
skeneru HP Scanjet 1000.
5. Znovu p
řipojte kabel USB.
Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem
Kontrola připojení kabelu USB
Skener přestal správně fungovat
Zkontrolujte fyzické připojení počítače ke skeneru.
•
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se
skenerem kompatibilní.
•
Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači. Pokud je
kabel USB ke skeneru připojen správně, je ikona trojzubce na kabelu na horní
straně.