Potíže se softwarem produktu – HP Řada HP Color LaserJet CM3530 MFP Uživatelská příručka

Stránka 258

Advertising
background image

Potíže se softwarem produktu

Problém

Řešení

Ovladač tiskárny pro produkt se nezobrazuje ve složce
Tiskárna.

●

Nainstalujte software produktu znovu.

POZNÁMKA:

Zavřete všechny spuštěné aplikace.

Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a výběrem příkazu
Zavřít či Deaktivovat.

●

Zkuste připojit kabel USB do jiného portu USB počítače.

Chybová zpráva při instalaci softwaru

●

Nainstalujte software produktu znovu.

POZNÁMKA:

Zavřete všechny spuštěné aplikace.

Aplikace zobrazené v hlavním panelu zavřete klepnutím
pravým tlačítkem myši na ikonu a zvolením příkazu
Zavřít či Deaktivovat.

●

Zkontrolujte množství volného místa na jednotce, na
kterou instalujete software produktu. V případě potřeby
uvolněte na jednotce co nejvíce místa a software
produktu nainstalujte znovu.

●

V případě potřeby spusťte program Defragmentace disku
a znovu nainstalujte software produktu.

Produkt je ve stavu Připraveno, ale netiskne

●

Vytiskněte konfigurační stránku a ověřte funkčnost
produktu.

●

Zkontrolujte, že jsou všechny kabely správně připojené a
vyhovují specifikaci. Jde o kabel USB a napájecí kabely.
Zkuste použít nový kabel.

244 Kapitola 14 Řešení potíží

CSWW

Advertising