Řešení běžných problémů v počítačích macintosh – HP Řada HP Color LaserJet CM3530 MFP Uživatelská příručka

Stránka 260

Advertising
background image

Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh

V této části jsou uvedeny problémy, ke kterým může docházet při použití systému Mac OS X.

Tabulka 14-1

Potíže s operačním systémem Mac OS X

Ovladač tiskárny se v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo v nástroji Printer Setup Utility nezobrazuje.

Příčina

Řešení

Software produktu nebyl pravděpodobně nainstalován nebo nebyl
nainstalován správně.

Ověřte, zda je soubor .GZ produktu v následující složce na pevném
disku:

Mac OS X V10.3 a V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk>
zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka.

Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources

V případě potřeby znovu nainstalujte software. Pokyny získáte
v příručce Začínáme.

Soubor popisu PostScriptové tiskárny (PPD) je poškozený.

Odstraňte soubor .GZ z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj, kde <jazyk> zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka.

Mac OS X V10.3 a V10.4: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde <jazyk>
zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka.

Mac OS X V10.5: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources

Znovu nainstalujte software. Pokyny získáte v příručce Začínáme.

V seznamu produktů v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup Utility není zobrazen název produktu, adresa IP nebo
název hostitele Rendezvous/Bonjour.

Příčina

Řešení

Produkt není pravděpodobně připraven.

Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, zda je produkt
zapnutý a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes rozhraní USB
nebo ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo
jiný port.

Možná je vybrán nesprávný typ připojení.

Ujistěte se, že v závislosti na typu připojení tiskárny k počítači jsou
vybrány položky USB, IP Printing (Tisk v síti s protokolem TCP/IP)
nebo Rendezvous/Bonjour.

Je používán nesprávný název produktu, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour.

Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte název produktu,
adresu IP nebo název hostitele Rendezvous. Zkontrolujte, zda název,
adresa IP nebo název hostitele Rendezvous na konfigurační stránce
odpovídá názvu produktu, adrese IP nebo názvu hostitele
Rendezvous v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup
Utility.

Propojovací kabel může být vadný nebo nekvalitní.

Vyměňte propojovací kabel. Použijte kvalitní kabel.

246 Kapitola 14 Řešení potíží

CSWW

Advertising