Lenovo G560 Notebook - Příručka (Stránka 48)

40
Příloha A. Pomoc a servis
Pro určení, zda je váš produkt značky Lenovo v záruce a kdy tato záruka konči, viz webové stránky
http://consumersupport.lenovo.com.
Veškeré informace o podmínkách záruky společnosti Lenovo naleznete v záruce na hardware Lenovo.
Abyste mohli využít záruční servis, potřebujete doklad o zakoupení.
Je-li to možné, buďte při hovoru blízko počítače pro případy, že by zástupce technické pomoci s vámi
chtěl popisovaný problém s počítačem vyřešit. Než zavoláte, stáhněte si nejnovější ovladače a aktualizace
systému a zaznamenejte příslušné informace. Než budete volat na technickou pomoc, připravte si
následující informace:
• Typ a model zařízení
• Sériové číslo vašeho počítače a doklad o zakoupení
• Popis problému
• Informace o konfiguraci hardwaru a softwaru vašeho systému
Pomoc na webu - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Pokud odcestujete s počítačem nebo se přestěhujete do země, kde je váš počítač Lenovo na trhu, může se
na něj vztahovat mezinárodní záruka, podle které máte nárok na záruční servis po dobu platnosti záruky.
Servis bude proveden poskytovatelem servisu, který má oprávnění provádět záruční servis.
Servisní metody a postupy nejsou ve všech zemích stejné a některé služby nemusí být v některých zemích
k dispozici. Servisní střediska v některých zemích nemusí opravovat všechny modely určitého zařízení. V
některých zemích může být servis omezen a zpoplatněn.
Chcete-li zjistit, zda se na váš počítač vztahuje mezinárodní záruka, a chcete-li zobrazit seznam zemí, ve
kterých je servis k dispozici, přejděte na web http://consumersupport.lenovo.com.
Poznámka: Aktuální seznam telefonních čísel středisek podpory zákazníků a provozní doby naleznete na webové
stránce http://consumersupport.lenovo.com. Není-li uvedeno číslo pro vaši zemi nebo region, obraťte se
na prodejce značky Lenovo nebo marketingového zástupce Lenovo.