Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 with built-in controller-3679 - Příručka (Stránka 228)

Řešení problémů
228 Multifunkční tiskárna řady WorkCentre 7500
Uživatelská příručka
Řešení problémů s kvalitou tisku
Tiskárna je navržena tak, aby trvale vytvářela výtisky vysoké kvality. Zjistíte-li problémy s kvalitou
tisku, použijte informace v tomto oddílu k jejich odstranění. Další informace najdete na adrese
www.xerox.com/office/WC75xxsupport .
UPOZORNĚNÍ: Záruka společnosti Xerox ® , servisní smlouva ani záruka Total Satisfaction Guarantee
(Záruka celkové spokojenosti) společnosti Xerox ® se nevztahuje na škody způsobené použitím
nepodporovaného papíru nebo speciálních médií. Záruka Total Satisfaction Guarantee (Záruka
celkové spokojenosti) společnosti Xerox
® je poskytována ve Spojených státech amerických
a v Kanadě. Mimo tyto oblasti se může rozsah záruky lišit. Podrobné informace vám sdělí místní
zástupce.
Poznámka: Z důvodu zvýšení kvality tisku jsou kazety s tonerem a tiskové kazety pro mnoho modelů
zařízení navrženy tak, aby v určitém okamžiku přestaly fungovat.
Tisk stránek pro řešení problémů s kvalitou tisku
1. Stiskněte tlačítko Stav přístroje na ovládacím panelu tiskárny a potom stiskněte kartu Tools
(Nástroje).
2. Stiskněte položky Troubleshooting > Support Pages (Řešení problémů > Stránky podpory).
3. Stiskněte možnost Troubleshooting Print Quality Page (Stránka Řešení problémů s kvalitou
tisku) a potom možnost Print (Tisk).
4. Porovnejte problémy s kvalitou tisku s příklady na stránkách.
Vyloučení papíru nebo média jako příčiny problémů
Poškozený nebo nepodporovaný papír či média mohou způsobit problémy s kvalitou tisku, i když
tiskárna, aplikace a tiskový ovladač pracují správně. Pokud budete dodržovat následující zásady,
zabráníte tomu, aby se papír stal zdrojem problémů s kvalitou tisku:

Přesvědčte se, že tiskárna podporuje použitý papír nebo médium.
 Přesvědčte se, že je do tiskárny vložen nepoškozený, suchý papír.
 Máte-li pochybnosti o stavu papíru či média, nahraďte ho novým papírem či médiem.
 Přesvědčte se, že je v tiskovém ovladači a na ovládacím panelu tiskárny zvolen správný zásobník.
 Přesvědčte se, že je v tiskovém ovladači a na ovládacím panelu tiskárny zvolen správný typ
papíru.
Zjištění, zda se jedná o problém tiskárny, nebo aplikace
Pokud jste si jistí, že je papír podporovaný a je v dobrém stavu, zjistěte příčinu problému pomocí
následujících kroků:
1. Z ovládacího panelu tiskárny vytiskněte stránky pro diagnostiku kvality tisku. Podrobnosti
najdete v oddílu Tisk stránek pro řešení problémů s kvalitou tisku na straně 228.
 Budou-li stránky vytištěny správně, tiskárna funguje správně a problém s kvalitou tisku
spočívá v aplikaci, tiskovém ovladači nebo tiskovém serveru.
 Pokud se na stránkách stále projevují problémy s kvalitou tisku, spočívá problém v tiskárně.