Problémy s příjmem faxů – Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 with built-in controller-3679 Uživatelská příručka

Stránka 233

Advertising
background image

Řešení problémů

Multifunkční tiskárna řady WorkCentre 7500 233

Uživatelská příručka

Problémy s příjmem faxů

Příznaky

Příčiny

Řešení

Přijatý fax je prázdný.

Došlo k problému s telefonickým
spojením nebo s faxovým přístrojem
odesílatele.

Ověřte, jestli tiskárna dokáže vytvářet
čisté kopie. Jestliže ano, požádejte
odesílatele, aby poslal fax znovu.

Odesílatel vložil stránky nesprávně. Obraťte se na odesílatele.

Tiskárna odpovídá na volání, ale
neakceptuje příchozí data.

Není dostatek paměti.

Pokud úloha obsahuje více grafiky,
tiskárna nemusí mít dostatek paměti.
Tiskárna nereaguje, pokud není k
dispozici dostatečná paměť. Vymažte
uložené dokumenty a úlohy a počkejte,
až bude dokončena existující úloha.
Tím se navýší dostupná paměť.

Přijatý fax je zmenšený.

Zdroj papíru v tiskárně neodpovídá
formátu odeslaného dokumentu.

Potvrďte originální velikost dokumentů.
Dokumenty mohou být zmenšeny na
základě dostupného zdroje papíru
v tiskárně.

Nelze automaticky přijímat faxy. Tiskárna je nastavena na ruční příjem

faxů.

Nastavte tiskárnu na automatický
příjem.

Je plná paměť.

Jestliže došel papír, vložte do tiskárny
papír a vytiskněte faxy uložené
v paměti.

Je nesprávně připojená telefonní linka. Zkontrolujte připojení k telefonní lince.

Pokud je odpojena, připojte ji.

Došlo k problému s faxovým přístrojem
odesílatele.

Zkopírujte dokument, abyste se
přesvědčili, že vaše tiskárna správně
funguje. Bude-li kopie vytištěna
správně, požádejte příjemce, aby
zkontroloval, jestli jeho fax správně
funguje.

Pokud problém přetrvá, přejděte na adresu

www.xerox.com/office/WC75xxsupport

, kde najdete

informace technické on-line podpory.

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: