2 inteligentní hlášení chyb acronis, Inteligentní hlášení chyb acronis – Acronis True Image 2013 - User Guide Uživatelská příručka
Stránka 221
221
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2012
8.2 Inteligentní hlášení chyb Acronis
Nové verze produktů společnosti Acronis pomáhají uživatelům s řešením problémů pomocí
Inteligentního hlášení chyb Acronis. Když při činnosti aplikace dojde k chybě, aplikace True Image
2013 zobrazí příslušné chybové hlášení. Chybové hlášení obsahuje kód události a krátký popis chyby
(někdy i s možným řešením), například:
„Zkontrolujte chyby disku a systému souborů a zkuste operaci zopakovat.
Kód události: 0x000101F6“.
Chybové hlášení může také obsahovat název modulu aplikace, ve kterém se chyba vyskytla, a
chybové hlášení modulu.
Další informace o chybě zobrazíte kliknutím na odkaz Více podrobností v okně se zprávou.
Podrobnosti mohou vypadat podobně jako na následujícím obrázku:
Chcete-li zobrazit článek znalostní databáze Acronis s navrhovaným řešením chyby, klikněte na
tlačítko Znalostní databáze.
Poté se zobrazí potvrzovací okno s informacemi, které se mají přes Internet odeslat do znalostní
databáze Acronis. Kliknutím na tlačítko OK povolíte odeslání informací.
Pokud budete chtít v budoucnu odesílat tyto informace bez potvrzení, zaškrtněte políčko Vždy
odesílat bez potvrzení.
Jestliže v době zobrazení zprávy nemáte k dispozici připojení k Internetu (to se může například stát
při spouštění ze spouštěcího média), zapište si kód události. Až budete moci navázat připojení
k Internetu nebo budete mít přístup k počítači s připojením k Internetu, pomocí následující adresy