Obdržení nápovědy, Zajištění pomoci – Dell Vostro 1700 (Early 2009) Uživatelská příručka
Stránka 191
Obdržení nápovědy
191
Obdržení nápovědy
Zajištění pomoci
VÝSTRAHA:
Pokud potřebuje sejmout kryt počítače, nejprve vytáhněte napájecí
kabel počítače a kabel modemu ze zásuvky.
Pokud máte problém s počítačem, můžete problém pomocí následujících kroků
diagnostikovat a vyřešit:
1
Pro informace a postupy týkající se problému, který máte s počítačem, viz
„Odstraňování problémů se softwarem a hardwarem“ na straně 142.
2
Pro pokyny ke spuštění diagnostického programu Dell Diagnostics viz
„Dell Diagnostics“ na straně 105.
3
Vyplňte „Diagnostický kontrolní seznam“ na straně 196.
4
Potřebujete-li nápovědu k instalaci a řešení problémů, použijte rozsáhlou
sadu online služeb společnosti Dell dostupnou na stránce Odborné
pomoci společnosti Dell (support.dell.com). Podrobnější seznam online
Odborné pomoci společnosti Dell najdete v části „Online služby“ na
straně 192.
5
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřešily, viz „Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 197.
POZNÁMKA:
Zavolejte Odbornou pomoc společnosti Dell z telefonu umístěného blízko
počítače nebo přímo u něj, aby vám pracovníci Odborné pomoci mohli poradit s
potřebnými kroky.
POZNÁMKA:
Systém kódů expresní služby společnosti Dell nemusí být dostupný ve
všech zemích.
Až budete automatickým telefonním systémem společnosti Dell vyzváni,
zadejte svůj kód expresní služby, čímž se váš hovor dostane přímo k příslušnému
personálu Odborné pomoci. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku
Příslušenství Dell, poklepejte na ikonu Kód expresní služby a postupujte podle
pokynů.