Problémy se skenováním – Dell C3765dnf Color Laser Printer Uživatelská příručka

Stránka 556

Advertising
background image

554

Příručka řešení problémů

Problémy se skenováním

Tiskárna neodesílá nebo nepřijímá faxy. Ujistěte se, že kód země je nastaven správně. Stiskněte

(Information)

tlačítko

a

vyberte kartu Tools →vyberte

Admin Settings

Fax Settings

Fax

Line Settings→Country.

Zkontrolujte typ vytáčení pro Tón nebo Puls.
Zkontrolujte, že kabely jsou řádně připojeny.
Je-li telefonní linka připojena do tiskárny přes jakékoliv zařízení, jako je

záznamník a počítač, odpojte zařízení a přímo připojte telefonní linku do

tiskárny.
Ujistěte se, že

Junk Fax Setup

je nastaveno na

off

.

Během přenosu nebo přijetí faxu

se často objeví chyba.

Snižte rychlost modemu. Stiskněte

(Information)

tlačítko a vyberte kartu

Tools

vyberte

Admin Settings

Fax Settings

Transmission Defaults

Modem Speed

.

Tiskárna přijala faxy, ale netiskne.

Zkontrolujte hladinu toneru.
Ujistěte se, že v zásobníku papíru je papír.
Ujistěte se, že

Sent Fax Forward

je nastaveno na

off

.

Zkontrolujte, zda tiskárna je v režimu zabezpečeného přijetí. Je-li tento režim

zapnut, zadejte správné heslo nebo tento režim vypněte pro vytištění faxů z paměti.

Problém

Akce

Skener nefunguje.

Ujistěte se, že jste umístili dokument ke skenování lícem dolů na skenovací

sklo, nebo lícem nahoru do DADF.
Nemusíte mít dostatek paměti pro uložení dokumentu, který chcete skenovat.

Snižte rozsah skenovacího rozlišení a poté zkuste skenovat znovu.
Zkontrolujte, že USB nebo Ethernetový kabel jsou řádně připojeny.
Ujistěte se, že USB nebo Ethernetový kabel není vadný. Prohoďte kabel za jiný

dobrý. Je-li to nutné, vyměňte kabel.
Při použití síťového ovladače TWAIN (WIA), zkontrolujte, že Ethernetový kabel

je řádně připojený a IP adresa tiskárny je nastavena správně. Pro kontrolu IP

adres

y, viz "Ověření IP nastavení."

Zkontrolujte, že skener je správně nakonfigurován. Zkontrolujte aplikaci, kterou

chcete použít, pro ujištění, že úloha skenování byla odeslána do správného portu.
Ujistěte se, že funkce sdíleného skeneru je zakázána, když používáte Mac OS X před

skenováním dokumentů přes ICA kompatibilní aplikaci, jako je Image Capture.

Tiskárna nepodporuje funkci sdílení skeneru Mac OS X. Vyberte tiskárnu, která je

přímo připojena k počítači přes USB nebo kabelovou/bezdrátovou LAN a skenujte

dokumenty.

Tiskárna skenuje velmi pomalu.

Grafiky jsou skenovány pomaleji než text při použití funkce

E-mail nebo Scan

to Network.
Komunikační rychlost se stane pomalou v režimu skenování kvůli velkému

množství paměti vyžadovanému pro analýzu a reprodukci skenovaného obrázku.
Skenování obrázků při vysokém rozlišení zabere více času než skenování při

nižším rozlišení.

Advertising