Dell C3765dnf Color Laser Printer - Příručka (Stránka 561)

Příručka řešení problémů 559
Další problémy
Kontaktování služby
Budete-li volat na servis tiskárny, buďte připraveni popsat problém, který pozorujete nebo chybovou zprávu, která se
objeví.
Musíte znát typ modelu a service tag vaší tiskárny. Podívejte se na štítek umístěný uvnitř předního krytu vaší tiskárny.
Selhalo skenování vašeho dokumentu v
tiskárně přes nástroj ScanButton Manager.
Ujistěte se, že váš počítač a tiskárna jsou správně připojeny USB kabelem.
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnuta. Je-li tiskárna zapnuta, restartujte ji
vypnutím tiskárny a poté znovu zapnutím.
Je-li skenovací aplikace spuštěna, aplikaci ukončete, restartujte aplikaci, a poté
zkuste znovu skenovat.
Nelze používat síťové připojení. Připojte USB kabel.
Odinstalujte nástroj ScanButton Manager z Ovládací panely→ Add or Remove
Programs (Programs and Features
ve Windows Vista ® a Windows ® 7) ve vašem počítači
a poté jej znovu nainstalujte.
Selhalo vytvoření obrázkového souboru přes
nástroj ScanButton Manager.
Ujistěte se, že je dostatek místa na vašem hard disku.
Odinstalujte nástroj ScanButton Manager z Ovládací panely→ Add or
Remove Programs ve vašem počítači a poté jej znovu nainstalujte.
Selhala inicializace nástroje ScanButton
Manager.
Odinstalujte nástroj ScanButton Manager z Ovládací panely→ Add or
Remove Programs ve vašem počítači a poté jej znovu nainstalujte.
Selhalo spuštění nástroje ScanButton
Manager.
Odinstalujte nástroj ScanButton Manager z Ovládací panely→ Add or
Remove Programs ve vašem počítači a poté jej znovu nainstalujte.
Objevila se nečekaná chyba v
nástroji ScanButton Manager.
Odinstalujte nástroj ScanButton Manager z Ovládací panely→ Add or
Remove Programs ve vašem počítači a poté jej znovu nainstalujte.
Problém Akce
Uvnitř tiskárny došlo ke kondenzaci. K tomu obvykle dochází během několika hodin po zatopení v místnosti v zimě.
Rovněž k tomu dochází, je-li tiskárna v provozu v místě, kde relativní vlhkost
dosáhne 85% nebo více. Upravte vlhkost nebo přemístěte tiskárnu do vhodného
prostředí.
Probl ém Akce