Zablokování a problémy se softwarem, Zablokování a problémy se softwarem    62 – Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Uživatelská příručka

Stránka 64

Advertising
background image

62

Řešení potíží

Zablokování a problémy

se softwarem

Počítač se nespustí — ujistěte se, že je kabel

adaptéru střídavého napětí řádně připojen

k počítači i k elektrické zásuvce.
Program přestane reagovat
Ukončení programu:

Stiskněte kombinaci kláves

1.

CTRL + SHIFT + ESC.
Klikněte na kartu

2.

Aplikace.

Klikněte na program, který přestal reagovat.

3.

Klikněte na možnost

4.

Ukončit úlohu.

U programu dochází opakovaně k selhání

podívejte se do dokumentace k softwaru.

V případě potřeby software odinstalujte

a znovu nainstalujte.

POZNÁMKA: Pokyny k instalaci obvykle

naleznete v dokumentaci k softwaru nebo

na disku CD.

Počítač přestane reagovat nebo se zobrazí

modrá obrazovka

UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte

operační systém, může dojít ke ztrátě dat.

Pokud počítač na stisknutí klávesy na

klávesnici nebo pohyb myši nereaguje,

stiskněte tlačítko napájení po dobu alespoň

8 až 10 sekund, dokud se počítač nevypne.

Poté počítač znovu spusťte.
Program je určen pro starší verzi operačního

systému Microsoft

®

Windows

®

Spusťte Průvodce ověřením kompatibility

programu. Průvodce ověřením kompatibility

programu nakonfiguruje program tak, aby

jej bylo možné spustit v prostředí, které je

podobné prostředím starších verzí operačního

systému Microsoft Windows.

Advertising