Dell XPS 15 (L501X, Late 2010) Uživatelská příručka
Stránka 65
63
Řešení potíží
Spuštění Průvodce ověřením kompatibility
programu:
Klikněte na tlačítko
1.
Start
→
Ovládací
panely→ Programy→ Spustit programy
určené pro starší verze systému
Windows.
Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko
2.
Další.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3.
Jiné potíže se softwarem —
ihned zálohujte soubory.
•
Pevný disk a disky CD prověřte pomocí
•
antivirového programu.
Uložte a zavřete všechny otevřené soubory,
•
ukončete všechny spuštěné programy
a vypněte počítač prostřednictvím nabídky
Start
.
Pokyny k odstranění problémů vyhledejte
•
v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte
na výrobce softwaru:
Přesvědčte se, zda je program
–
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje
–
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný ke spuštění softwaru.
Vyhledejte informace v dokumentaci
k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně
–
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu
–
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby software odinstalujte
–
a znovu nainstalujte.
Všechna chybová hlášení, která se
–
zobrazí, si zapisujte. Pomůže vám to
při řešení potíží, když budete kontaktovat
společnost Dell.