Tiskové úlohy se netisknou – Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer Uživatelská příručka
Stránka 261
Zobrazí se chybová zpráva o čtení jednotky paměti flash
Činnost
Ano
Ne
Krok 1
Zkontrolujte, zda je jednotka paměti flash zasunuta do předního portu USB.
Poznámka: Jednotka paměti flash nebude funkční, pokud ji zasunete do
zadního portu USB.
Je jednotka paměti flash zasunuta do předního portu USB?
Přejděte ke kroku 2.
Zasuňte jednotku
paměti flash do
předního portu USB.
Krok 2
Zkontrolujte, zda kontrolka na ovládacím panelu tiskárny bliká zeleně.
Poznámka: Zelená blikající kontrolka signalizuje, že je tiskárna
zaneprázdněna.
Bliká kontrolka zeleně?
Vyčkejte, až bude
tiskárna opět
připravena, zobrazte
seznam pozdržených
úloh a dokumenty vytis-
kněte.
Přejděte ke kroku 3.
Krok 3
a
Zkontrolujte, zda se na displeji nezobrazuje chybová zpráva.
b
Odstraňte zprávu.
Objevuje se chybová zpráva i nadále?
Přejděte ke kroku 4.
Problém je vyřešen.
Krok 4
Ujistěte se, že je jednotka paměti flash podporována.
Další informace o testovaných a schválených jednotkách paměti flash USB
naleznete v části
„Podporované jednotky flash a typy souborů“ na str. 77
Objevuje se chybová zpráva i nadále?
Přejděte ke kroku 5.
Problém je vyřešen.
Krok 5
Zkontrolujte, zda port USB nezablokoval pracovník oddělení podpory.
Objevuje se chybová zpráva i nadále?
Obraťte se na
.
Problém je vyřešen.
Tiskové úlohy se netisknou
Činnost
Ano
Ne
Krok 1
a
Otevřete dokument, který nemůžete vytisknout, otevřete dialogové okno
Tisk, a zkontrolujte, zda jste vybrali správnou tiskárnu.
Poznámka: Pokud tiskárna není nastavena jako výchozí, musíte vybrat
tiskárnu pro každý dokument, který chcete tisknout.
b
Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Vytiskly se úlohy?
Problém je vyřešen.
Přejděte ke kroku 2.
Řešení problémů
261