Skener nereaguje – Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer Uživatelská příručka

Stránka 294

Advertising
background image

Skener nereaguje

Činnost

Ano

Ne

Krok 1
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnuta.

Je tiskárna zapnutá?.

Přejděte ke kroku 2.

Zapněte tiskárnu.

Krok 2
Zkontrolujte, zda je kabel tiskárny pevně připojený k tiskárně a k počítači,
tiskovému serveru, příslušenství nebo jinému síťovému zařízení.

Je kabel tiskárny bezpečně připojený k tiskárně a hostitelskému počítači,
tiskovému serveru, příslušenství nebo jinému síťovému zařízení?

Přejděte ke kroku 3.

Připojte kabel tiskárny
bezpečně k tiskárně a
hostitelskému počítači,
tiskovému serveru,
příslušenství nebo
jinému síťovému
zařízení.

Krok 3
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen k tiskárně a do řádně uzemněné
elektrické zásuvky.

Je napájecí kabel připojen k tiskárně a do řádně uzemněné elektrické zásuvky?

Přejděte ke kroku 4.

Připojte napájecí kabel
k tiskárně a do řádně
uzemněné elektrické
zásuvky.

Krok 4
Zkontrolujte, zda není elektrická zásuvka vypnuta pomocí spínače nebo jističe.

Je elektrická zásuvka vypnuta pomocí spínače nebo jističe?

Zapněte spínač nebo
resetujte jistič.

Přejděte ke kroku 5.

Krok 5
Zkontrolujte, zda tiskárna není zapojena do přepěťové ochrany, do jednotky
UPS nebo do prodlužovací šňůry.

Je tiskárna připojena k přepěťové ochraně, zdroji nepřerušitelného napájení
nebo prodlužovacím šňůrám?

Připojte napájecí kabel
tiskárny přímo do řádně
uzemněné elektrické
zásuvky.

Přejděte ke kroku 6.

Krok 6
Zkontrolujte další elektrická zařízení připojená do zásuvky.

Jsou ostatní elektrická zařízení funkční?

Odpojte ostatní
elektrická zařízení a
zapněte tiskárnu. Pokud
není tiskárna funkční,
připojte znovu ostatní
elektrická zařízení a poté
přejděte na krok 6.

Přejděte ke kroku 7.

Krok 7
Vypněte tiskárnu, vyčkejte přibližně 10 sekund a pak ji znovu zapněte.

Jsou tiskárna a skener funkční?

Problém je vyřešen.

Obraťte se na

technická

podpora

.

Řešení problémů

294

Advertising