Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer - Příručka (Stránka 299)

Činnost Ano Ne
Krok 3
Zkontrolujte, zda funguje připojení k síti.
Funguje připojení k síti?
Přejděte ke kroku 4. Obraťte se na správce
systému.
Krok 4
Zkontrolujte řádné připojení kabelů k tiskárně a tiskovému serveru.
Další informace vyhledejte v dokumentaci k nastavení dodané s tiskárnou.
Jsou kabely řádně připojeny k tiskárně a tiskovému serveru?
Přejděte ke kroku 5. Kabely řádně zasuňte do
konektorů.
Krok 5
Dočasně zakažte webové servery proxy.
Poznámka: Servery proxy mohou blokovat nebo omezovat přístup k
některým webovým serverům včetně vestavěného webového serveru.
Jsou webové servery proxy zakázány?
Přejděte ke kroku 6. Obraťte se na správce
systému.
Krok 6
Zadáním správné IP adresy do adresního řádku se opětovné připojte k vesta-
věnému webovému serveru.
Otevřel se vestavěný webový server?
Problém je vyřešen. Obraťte se na technická
podpora .
Kontaktování technické podpory
Pokud budete telefonovat do oddělení technické podpory, popište problém, který máte, zprávu na displeji tiskárny a
kroky, které jste při řešení potíží při hledání řešení již podnikli.
Je třeba, abyste znali typ modelu tiskárny a číslo servisního štítku nebo kód pro expresní servis. Další informace najdete
na štítku na vnitřní straně horního předního krytu nebo na zadní straně tiskárny. Číslo servisního štítku je uvedeno také
na stránce nastavení nabídek.
Další informace najdete na stránkách podpory společnosti Dell na adrese www.dell.com/support/printers .
Řešení problémů 299