Došlo k chybě aplikace, Vestavěný webový server se neotevírá – Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer Uživatelská příručka

Stránka 298

Advertising
background image

Řešení potíží s aplikacemi spouštěnými z domovské obrazovky

Došlo k chybě aplikace

Činnost

Ano

Ne

Krok 1
Zjistěte podrobnosti v systémovém protokolu.

a

Otevřete webový prohlížeč a zadejte do pole adresy IP adresu tiskárny.
Pokud adresu IP tiskárny neznáte, můžete provést následující akce:

Zobrazte adresu IP na domovské obrazovce tiskárny.

Vytiskněte stránku nastavení sítě nebo stránky nastavení nabídek
a vyhledejte adresu IP v části TCP/IP.

Poznámka: Adresa IP se zobrazí jako čtyři sady čísel oddělených tečkou,
například 123.123.123.123.

b

Klepněte na položku Nastavení >Aplikace >Správa aplikací >Systém a
kartu >Protokol.

c

V nabídce Filtr vyberte stav aplikace.

d

V nabídce Aplikace vyberte aplikaci a klepněte na tlačítko Odeslat.

Zobrazuje se v protokolu chybová zpráva?

Přejděte ke kroku 2.

Obraťte se na

technická

podpora

.

Krok 2
Vyřešte chybu.
Funguje aplikace nyní?

Problém je vyřešen.

Obraťte se na

technická

podpora

.

Vestavěný webový server se neotevírá

Činnost

Ano

Ne

Krok 1
Zkontrolujte, zda je IP adresa tiskárny správná.

Zobrazení IP adresy tiskárny:

na domovské obrazovce tiskárny

v části TCP/IP v nabídce Síť/Porty;

vytištěním stránky s nastavením sítě nebo stránky s nastavením
nabídek a vyhledáním informace v části TCP/IP.

Poznámka: Adresa IP se zobrazí jako čtyři sady čísel oddělených tečkou,
například 123.123.123.123.

zjištění IP adresy tiskárny

Přejděte ke kroku 2.

Napište IP adresu
tiskárny do adresního
řádku webového
prohlížeče.

Poznámka: Chcete-li
získat přístup k vesta-
věnému webovému
serveru, může být
v závislosti na nastavení
sítě nutné zadat před IP
adresou tiskárny výraz
„https://“ namísto
„http://“.

Krok 2
Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnuta.

Je tiskárna zapnuta?

Přejděte ke kroku 3.

Zapněte tiskárnu.

Řešení problémů

298

Advertising