Dell Studio 1555 (Early 2009) Uživatelská příručka
Stránka 32
32
Odstraňování potíží
Klepněte na tlačítko
1.
Start → Ovládací
panely→ Programy→ Použití staršího
programu s touto verzí systému
Windows.
Na uvítací obrazovce klepněte na
2.
tlačítko
Další.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3.
Pokud se zobrazí modrá obrazovka —
vypněte počítač. Pokud počítač nereaguje
na stisknutí libovolné klávesy na klávesnici
nebo na pohyb ukazatele či myši, stiskněte
a podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund,
dokud se počítač nevypne, a potom ho
restartujte.
Pokud máte jiné potíže se softwarem —
Ihned zazálohujte soubory.
•
Pevný disk a disky CD prověřte
•
antivirovým softwarem.
Uložte a zavřete všechny otevřené soubory,
•
ukončete všechny spuštěné programy
a vypněte počítač prostřednictvím
nabídky
Start
.
Pokyny pro odstranění problémů
•
vyhledejte v dokumentaci k softwaru
nebo se obraťte na výrobce softwaru:
Přesvědčte se, zda je program
–
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje
–
minimální požadavky na hardware,
který je nezbytný pro spuštění softwaru.
Vyhledejte informace v dokumentaci
k softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně
–
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu
–
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby program Centrum
–
podpory společnosti Dell odinstalujte
a poté jej přeinstalujte.