Služba autotech, Informace o produktech, Služba autotech informace o produktech – Dell Studio 1555 (Early 2009) Uživatelská příručka
Stránka 47

47
Získání pomoci
Služba AutoTech
Automatizovaná služba podpory Dell–
AutoTech–poskytuje nahrané odpovědi na
otázky často kladené zákazníky společnosti
Dell o přenosných a osobních počítačích.
Pokud voláte na podporu AutoTech, použijte
telefon s tónovou volbou, abyste mohli vybrat
témata, která odpovídají vašim otázkám.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části Kontaktování společnosti
Dell na straně 50.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky
jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na
adresu
support.dell.com nebo můžete
zavolat na automatizovanou službu stavu
objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve
k zadání informací potřebných pro vyhledání
objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části Kontaktování společnosti
Dell na straně 50. Toto číslo použijte, budete-li
mít jakékoli problémy s objednávkou.
Pokud máte nějaký problém s objednávkou,
například chybějící součásti, nesprávné
součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte
zákaznickou podporu společnosti Dell. Před
telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,
naleznete v části Kontaktování společnosti
Dell na straně 50.
Informace o produktech
Pokud potřebujete informace o dalších
produktech Dell, nebo chcete provést
objednávku, navštivte webové stránky
společnosti Dell na adrese
www.dell.com.
Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt
na prodejce najdete v části Kontaktování
společnosti Dell na straně 50.