Služba autotech, Informace o produktech, Služba autotech informace o produktech – Dell Studio 1555 (Early 2009) Uživatelská příručka

Stránka 47

Advertising
background image

47

Získání pomoci

Služba AutoTech

Automatizovaná služba podpory Dell–

AutoTech–poskytuje nahrané odpovědi na

otázky často kladené zákazníky společnosti

Dell o přenosných a osobních počítačích.
Pokud voláte na podporu AutoTech, použijte

telefon s tónovou volbou, abyste mohli vybrat

témata, která odpovídají vašim otázkám.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části Kontaktování společnosti

Dell na straně 50.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li zkontrolovat stav objednávky

jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na

adresu

support.dell.com nebo můžete

zavolat na automatizovanou službu stavu

objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve

k zadání informací potřebných pro vyhledání

objednávky a sdělení informací o jejím stavu.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části Kontaktování společnosti

Dell na straně 50. Toto číslo použijte, budete-li

mít jakékoli problémy s objednávkou.

Pokud máte nějaký problém s objednávkou,

například chybějící součásti, nesprávné

součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte

zákaznickou podporu společnosti Dell. Před

telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list.

Telefonní číslo pro oblast, v níž se nacházíte,

naleznete v části Kontaktování společnosti

Dell na straně 50.

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších

produktech Dell, nebo chcete provést

objednávku, navštivte webové stránky

společnosti Dell na adrese

www.dell.com.

Telefonní číslo pro vaši oblast nebo kontakt

na prodejce najdete v části Kontaktování

společnosti Dell na straně 50.

Advertising