Dell Studio 1555 (Early 2009) - Příručka (Stránka 48)

48
Získání pomoci
Vrácení zboží za účelem
záruční opravy nebo vrácení
peněz
Připravte si všechny vracené položky, buď
určené k opravě nebo vrácení částky, a to
následujícím způsobem.
Zavolejte do společnosti Dell a tam obdržíte 1.
autorizační číslo vrácení materiálu, které
čitelně a viditelně napište na balík.
Telefonní číslo pro oblast, v níž se
2.
nacházíte, naleznete v části Kontaktování
společnosti Dell na straně 50.
Přiložte kopii faktury a dopis s uvedením
3.
důvodu vrácení.
Přiložte také kopii diagnostického
4.
kontrolního seznamu (viz „Diagnostický
kontrolní seznam“ na straně 49)
s označením testů, které jste provedli,
a případných chybových hlášení nástroje
Dell Diagnostics (viz Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics na straně 37).
Přiložte veškeré příslušenství, které 5.
náleží k vracené položce (napájecí
kabely, software, příručky atd.), pokud
vrací zboží k úhradě vámi zaplacené
částky (dobropisem).
Zabalte vracené zařízení do originálního
6.
nebo jiného vhodného obalu.
Poštovné hradíte na vlastní náklady. Jste
7.
také odpovědní za pojištění vracených
produktů a přejímáte rizika za případnou
ztrátu při přepravě do společnosti Dell.
Balíky na dobírku nebudou přijaty.
Vracené zboží, které nesplní některé
8.
z předchozích požadavků, bude
zamítnuto a vráceno odesílateli.