SMA SUNNY EXPLORER - Příručka (Stránka 53)

SMA Solar Technology AG 10 Identifikace chyb
Návod k obsluze Explorer-BA-cs-16 53
Zobrazení uživatelského rozhraní
Aplikace Sunny Explorer načítá data přímo z připojených přístrojů. Zobrazení dat proto může
v závislosti na velikosti systému určitou dobu trvat.
Všeobecné
Problém Příčina a řešení
Uživatelské rozhraní
Uživatelské rozhraní se
nezobrazuje správně. • Ojediněle se mohou vyskytnout chyby ve zobrazení
uživatelského rozhraní (např. narušený layout nebo bílá
obrazovka).
– Stiskněte klávesu F5, aby aplikace Sunny Explorer
uživatelské rozhraní aktualizovala.
Graf výkonu
Graf výkonu je neúplný. • Přenos dat z přístrojů ještě není zcela dokončený.
– Počkejte, než se dokončí přenos všech dat z přístrojů.
Graf výkonu
Graf výkonu se neaktualizuje. • Aktualizace grafu výkonu může trvat až 30 sekund. Data se
načítají přímo z připojených přístrojů. Načítání dat může
v závislosti na hierarchii komunikace určitou dobu trvat.
– Počkejte, než se dokončí načítání dat.
Žádné měsíční ani roční
energetické hodnoty
U střídačů s doplněným
modulem SMA Bluetooth
Piggy-Back se nezobrazují
žádné měsíční ani roční
energetické hodnoty. • Máte střídač s doplněným modulem SMA Bluetooth
Piggy-Back se softwarem ve verzi nižší než 02.00.00.R.
Konfigurace parametrů a grafické zobrazení měsíčních
a ročních energetických hodnot není podporováno.
–
Aktualizujte modul Bluetooth Piggy-Back
(viz kapitola 6.10 „Provedení aktualizace přístrojů“,
strana 40).
Problém Příčina a řešení
Aplikaci Sunny Explorer
nelze spustit • Může se stát, že aplikaci Sunny Explorer nelze spustit,
pokud se počítač nacházel v pohotovostním režimu,
a aplikace Sunny Explorer proto nebyla správně ukončena.
– Ukončete aplikaci Sunny Explorer pomocí správce úloh
systému Windows. Poté lze aplikaci Sunny Explorer
znovu spustit.
Neznámý přístroj ve
stromové struktuře systému
Ve stromové struktuře
systému se zobrazuje cizí
střídač.
• Ve stromové struktuře systému se zobrazují všechny přístroje
se stejným NetID. Pokud se v okolí nachází systém
s technologií SMA Bluetooth, který má stejné NetID,
přístroje tohoto systému se zobrazí i ve vašem systému
v aplikaci Sunny Explorer.
– Zjistěte volné NetID a nastavte ho u přístrojů
(viz návody k příslušným přístrojům).